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Nécessairement accueillante et courtoise, l'hôtesse d'accueil représente le visage, le sourire et les valeurs de l'entreprise qui l'emploie.   Quel est le rôle d'une hôtesse d'accueil  ? L'hôtesse est responsable de l'accueil des clients ou des visiteurs. Elle les renseigne, les oriente dans les locaux de l'entreprise. Elle vérifie leurs identités, leurs remet des badges si c'est nécessaire, les fait patienter en cas d'indisponibilité de la personne recherchée. L'hôtesse d'accueil possède en outre des fonctions de secrétariats telles que envoyer des e-mails, recevoir les courriers, faire les plannings de rendez-vous, s'occuper du standard téléphonique, réservation de taxi ou restaurant... etc. Elle peut être aussi amener à passer des annonces micros et à s'occuper de la mise à jour des informations affichées à destination du public.   Quels sont les compétences demandées pour effectuer le métier de hôtesse d'accueil ? L'hôtesse d'accueil  doit avoir le goût du contact humain, une bonne élocution, de la courtoisie, une excellente présentation et être souriante. Étant le premier contact des visiteurs ou des clients avec l'entreprise, ces valeurs sont exigées afin de donner une bonne première impression. D'autres part elle doit pouvoir s'exprimer en langue étrangère, le plus souvent on demandera à l'hôtesse d'accueil d'avoir des connaissances en langue anglaise. Cette exigence est demandée en vue de pouvoir communiquer avec les visiteurs ou les clients étrangers. Enfin l'hôtesse d'accueil doit avoir des connaissances en outils bureautiques et informatiques tels que les logiciels de traitement de texte( Word, excel, PowerPoint... etc), les ordinateurs portables, les tablettes, le standard...etc. Évidemment ces connaissances sont demandées en vue d'effectuer convenablement ces fonctions de  secrétariats.   Quels sont les qualités que doit posséder une hôtesse d'accueil ? L'hôtesse d'accueil doit savoir être autonome et méthodique afin d'effectuer rapidement son travail.   L'hôtesse d'accueil doit elle porter un uniforme ? Généralement tous les hôtesses d'accueil portent un uniforme apporté par l'entreprise et dans certains cas le port d'un foulard autour du cou exigé. Cependant, si le port de l'uniforme n'est pas demandé, il est recommandé à ce que l'hôtesse d'accueil porte des vêtements classiques et sobres, c'est à dire un tailleur et des escarpins pour les hôtesses ou costard et chaussures de ville ou mocassin pour les hôtes.   Quels sont les diplômes demandées pour accéder au métier de hôtesse d'accueil ? Le métier est accessible avec ou sans diplôme. Ceux ci, en raison que les agences d'hôtesse cherchent tout d'abord des qualités, des compétences et de la motivation de la part des candidats plutôt qu'un diplôme spécifique. Par ailleurs les candidats reçoivent généralement une formation avant d'être mis en fonction. Cependant il est apprécié des recruteurs d'avoir un niveau Bac générale ou professionnel ( accueil relation-client et usage, secrétariat).   Quel est le type de contrat et le salaire d'une hôtesse  ? Les offres d'emploi sont généralement en CDI, sauf dans le cas d'un remplacement d'été. L'hôtesse d'accueil débutante perçoit 1500€. Ce salaire atteint les 1800€ avec de l'expérience.   Quelles sont les perspectives de carrière  d'une hôtesse d'accueil ? L'hôtesse d'accueil peut évoluer en hôtesse prestige, en chef d'équipe réception, assistante administrative, assistante RH.   Quels sont les domaines de reconversion ? L'hôtesse d'accueil peut se reconvertir dans toutes formes de domaine : touristique, commercial, administratif...etc.   Est ce un emploi exclusivement réservé aux femmes ? L'emploi est accessible autant aux hommes qu'aux femmes.   Comment faire pour devenir hôtesse d'accueil ? Pour accéder au métier d'hôtesse d'accueil, il faut passer obligatoirement par une agence. Cependant il ne suffit que de postuler à une offre mise en ligne car toutes les offres mises en ligne sont ceux des agences. Vous êtes à la recherche d'un  JOB HÔTESSE D'ACCUEIL ou AGENT D'ACCUEIL  ?  C liquez sur ce lien pour déposer votre CV   ⇒      DÉPÔSER MON CV    (Plusieurs AGENCES D'HÔTESSES et entreprises recrutent en ce moment des hôtesses d'accueil).  
Essentiel et parfois exigé, l'anglais est la langue étrangère la plus demandée au sein des métiers de l'accueil. Car aujourd'hui l'anglais est la langue la plus utilisée dans le monde du travail et de la communication internationale.  Pour cause, peu importe le milieu professionnel ou vous exercerez votre métier de hôte(sse) d'accueil, vous serez confronter à un visiteur ou un client anglophone. Au téléphone ou physiquement présent dans l'entreprise ou à l'événement.   Voici une liste de phrases basiques en anglais que doit connaître l' hôte ou l'hôtesse d'accueil   :   Exemples typiques de phrase au sein d'une entreprise : Bonjour (le matin) : good morning Bonjour (l’après-midi) : good afternoon Bonsoir : good evening Au revoir : goodbye Puis-je vous renseigner ? May I help you ? Que puis-je faire pour vous ? What can I do for you ? Qui dois-je annoncer ? May I ask who is calling, please ? Je n’ai pas bien compris votre nom. Pourriez-vous me le répéter ? I didn’t catch your name. Could you repeat it, please ? Avez-vous rendez-vous ? Do you have an appointment ? Mme Marie ne reçoit que sur rendez-vous. Ms Marie only sees people by appointment. Je vais la (le) prévenir de votre arrivée. I’ll tell her (him) you’re here. Mr Vincent vous prie de bien vouloir patienter quelques minutes. Mr Vincent asks if you wouldn’t mind waiting for a moment. Souhaitez vous un verre? Would you like something to drink? Mr Vincent est en ligne, est absent, est en réunion, puis je prendre un message? Mr Vincent is busy for the moment, may I take a message ? Je vais vous préparer un badge visiteur. Je vous remets un plan du bâtiment. I’ll prepare a visitor’s badge for you. Here is a map of the building.   Exemples typiques de phrase téléphonique : Bienvenue chez XX, vous êtes au standard. Welcome to XX, You are at the switchboard. Quel est l’objet de votre appel ? May I know the purpose of your call ? Un instant s'il vous plaît : Please wait a moment Je vous mets en relation avec Mr Vincent. I’ll put you through to Mr Vincent. Ne quittez pas, s’il vous plaît. Please, hold on line. Souhaitez-vous laisser un message ? Would you like to leave a message ? Je lui transmettrai votre message dès son retour. I’ll give him the message as soon as he comes back. Merci de votre appel. Je vous souhaite une bonne journée. Au revoir. Thank you for calling. Have a nice day. Goodbye.   Exemples typiques de phrase pour orienter une personne : Allez à gauche Go on the left Allez tout droit, c'est la deuxième porte à gauche : Go straight ahead, this us the second door on the right Allez à droite : Go on the right Aller tout droit : Go straight ahead C’est en face de vous It’s in front of you.   Exemples typiques de phrase utilisés pour l'événementiel : Pourriez-vous me fournir une liste des nom et des fonction de chacun ? Could you please give me a list of everyone’s last name and their positions ? Pourriez-vous remplir le formulaire ? Could you fill out the questionnaire ? Auriez-vous un plan du salon (avec la liste des exposants) ? Do you have a map of the salon (with an exhibitors list) ? C’est un salon réservé aux professionnels. This salon is reserved for professionals. La conférence commence dans moins d’une demi heure, à 17h00. The conference will start in less than half an hour, at 5:00. Vous avez des toilettes juste un peu plus loin sur la droite. There are bathrooms just a little further on the right.   Vous êtes à la recherche d'un  JOB D'HÔTESSE D'ACCUEIL  ou HÔTESSE   ÉVÈNEMENTIELLE  ?  Cliquez sur ce lien pour déposer votre CV   ⇒   DÉPÔSER MON CV    (Plusieurs agences d'hôtesses et entreprises recrutent en ce moment des hôtesses d'accueil et hôtesses événementielles).
Assiste et guide les passagers au départ et à l'arrivée d'un vol,  l'hôtesse aéroportuaire est l'agent(e) d'accueil immanquable du voyage. Qu'est-ce qu'une hotesse aéroportuaire    ? Derrière un comptoir ou en mobilité à l'intérieur de l'aéroport, l'hôtesse aéroportuaire est l'agent(e) d'accueil chargée d'accueillir les voyageurs, de les informer des changements de vol, de répondre à leurs questions et de les orienter vers le service adéquat. Elle peut procéder à toutes les opérations d’enregistrement des passagers et de leurs bagages ainsi que s’occuper des enfants non-accompagnés ou des personnes en situation de handicap. Elle doit aussi faire respecter les consignes de sécurité aux voyageurs, transmettre les réclamations et assister aux événements exceptionnels. Quelles sont les compétences indispensables au métier d'hôtesse aéroportuaire ? Elle doit avoir une excellente présentation, avoir une aisance relationnelle, connaître des langues étrangères dont la plus importante est l'anglais. Quelles sont les qualités indispensables au métier d'hôtesse aéroportuaire ? L'hôtesse aéroportuaire doit être souriante, être réactive et dynamique mais aussi être résistante au stress et à la fatigue. Quels sont les horaires de travail d'une hôtesse d'accueil aéroportuaire ? Les horaires de l'hôtesse aéroportuaire sont très décalés, elle peut être amenée à travailler très tôt le matin ou très tard le soir, les weekends ou les jours fériés. Quel est le type contrat et le salaire d'une hôtesse d'accueil aéroportuaire ? Il peut s'agir de CDD ou de CDI, généralement à temps partiel. L'hôtesse aéroportuaire est rémunérée de 9€ - 12€ brut de l'heure, elle peut bénéficier de prime selon les entreprises qui recrutent. Quels sont les diplômes requis ? Pour accéder au métier d'hôtesse aéroportuaire, généralement le bac suffit mais il est plus avantageux d'avoir un BTS tourisme. Quelle sont les perspectives de carrière ? L'hôtesse aéroportuaire peut évoluer en chef d'hôtesse aéroportuaire, en coordinatrice commerciale opérationnelle, ou vers des services opérationnels de l'aéroport. Vous êtes à la recherche d'un JOB  HÔTESSE AÉROPORTUAIRE  ou HÔTESSE D'ACCUEIL   ? Cliquez sur ce lien pour déposer votre CV   ⇒   DÉPÔSER MON CV  (Plusieurs AGENCES D'HÔTESSES recrutent en ce moment des hôtesses aéroportuaires).  
Lors d'événements, il y a plusieurs éléments à prendre en compte afin d'assurer la réussite de celui ci, parmi ces éléments: le vestiaire. A quoi consiste le métier d'hôtesse vestiaire ? Le métier  d'hôtesse vestiaire consiste comme le nom l'indique à prendre en charge le vestiaire. L'hôtesse doit accueillir les clients, prendre leurs vestes ou leurs accessoires (sacs, casques....) et les accrocher sur un cintre ou les placer dans un casier. Elle remet ensuite aux clients un numéro correspondant au numéro qu'elle a accrochée au préalable sur sa veste ou son accessoire. Enfin de soirée, elle rend la veste ou l'accessoire au client grâce à son ticket. Quelles sont les compétences indispensables au métier d'hôtesse vestiaire ? L'hôtesse vestiaire doit avoir une excellente présentation, avoir un bon sens relationnel et être souriante, avoir une bonne élocution, une bonne organisation, et dans certains cas connaître l'anglais. Quel est le type de contrat et les horaires d'une  hôtesse vestia ire ? Il s'agit de CDD, à temps partiel. L'hôtesse peut travailler en journée ou en soirée, tout dépend de l'événement auquel elle prendra part. Quel est le salaire d'une hôtesse vestiaire ? Elle est rémunérée de 9€-11€ brut de l'heure plus 10% de congés payés + 10% de prime de précarité selon les entreprises qui recrutent. Quels sont les diplômes ou formations nécessaires au métier d'hôtesse vestiaire ? Pour exercer le métier d'hôtesse vestiaire, aucun diplôme ou formation n'est requis, bien qu'il soit apprécié des recruteurs d'avoir le bac. Quelles sont les évolutions de carrière possibles ? Les évolutions de carrière sont faibles. Vous êtes à la recherche d'un JOB D'HÔTESSE VESTIAIRE  ? Cliquez sur ce lien pour déposer votre CV  ⇒    DÉPÔSER MON CV    (Plusieurs AGENCES D'HÔTESSES recrutent en ce moment des hôtesses vestiaires pour des évènements à venir).
Présente dans n'importe quel événement, l'hôtesse d'accueil événementielle est la personne immanquable. Qu'est ce qu'une hôtesse dans l'événementiel ? L'hôtesse d'accueil événementielle ou plus communément appelé hôtesse événementielle, a un métier relationnel. Elle sera toujours en contact direct avec les visiteurs. Elle est un élément important, de par son rôle relationnel, elle va contribuer à la réussite de l'événement. Selon les événements et les besoins de la réussite de celui ci, elle peut avoir le rôle d'informateur ou de guide pour les visiteurs, peut partager des flyers, servir à manger et à boire, remettre des remises de prix...etc. On trouve des hôtesses événementielles dans toutes formes d'événements, il peut être politique, musical, commercial, sportif....   Comment devenir hôtesse d'accueil événementielle ? Le métier d'hôtesse d'accueil événementielle ne demande aucun diplôme ou formation spécifique, de manière générale le métier se résume surtout aux attitudes relationnelles de l'hôtesse, ce qui ne demande évidemment aucun diplôme. Cependant, il est généralement demandé de savoir parler des langues étrangères dont la plus appréciée est l'anglais. Quelles sont les compétences requ ises au métier  de hôtesse d'accueil événementielle  ? Étant un métier relationnel, vous devrez avoir bien évidement une excellente présentation, une parfaite élocution, connaître au moins une langue étrangère, être souriante, et avoir une aisance relationnelle. Quelle est la qualité requise complémentaire ? Le métier demande une résistance à la fatigue car on est le plus souvent debout. Quel est le type de contrat et le salaire d'une hôtesse d'accueil événementielle ? Le métier est en CDD et rémunéré par heure, la rémunération varie de 9,44€ à 14€ brut de l'heure. Cette différence est due au type d'événement, plus l'événement est connu et de grande ampleur, plus la rémunération est grande. Quelles sont les perspectives de carrière d'une hôtesse d'accueil événementielle ? Les perspectives de carrière sont faibles car c'est un métier le plus souvent réservé aux étudiants, néanmoins on peut évoluer en chef d' hôte ou hôtesse événementiel , puis par la suite avoir un poste administratif ou plus opérationnel. Vous êtes à la recherche d'un  JOB D'HÔTE ou HÔTESSE ÉVÈNEMENTIEL  ?  Cliquez sur ce lien pour déposer votre CV  ⇒   DÉPÔSER MON CV  (Plusieurs AGENCES D'HÔTESSES recrutent en ce moment des hôtesses  pour des salons automobiles, Roland Garros et divers autres événements).
Nombreuses sont celles qui s'engagent sur les métiers de l'accueil et franchissent les paliers de carrière. L'un des paliers d'évolution de carrière des métiers de l'accueil est le métier de chef d'hôtesse. À quoi consiste le métier de chef d'hôtesse ? Le métier de chef d'hôtesse est un métier de grandes responsabilités. Elle doit s'assurer du bon déroulement des événements et la réussite des objectifs fixés en manageant son équipe. De ce fait, elle enseigne les procédures à son équipe mais aussi l'encadre à travers des animations, des organisations de planning et des formations si besoin. Elle apporte de l'aide à chaque hôtesse, et doit s'assurer que chacune fasse son travail convenablement.elle doit motiver son équipe, les inspirer le sens du service,  l'esprit d'équipe et du respect de la confidentialité. Puis faire un rapport quotidien des événements et des statistiques des activités à l'entreprise et à son agence. Il existe différents types de chef d'hôtesse, habituellement il y a dans chaque catégorie des métiers de l'accueil un(e) chef d'hôtesse propre à cette catégorie. Les responsabilités sont les mêmes mais se différencient par rapport à l'activité de la catégorie. C'est pour cette raison qu'il y a des chefs d'hôte ou d'hôtesse en entreprise, en hôtellerie, en restauration.....etc. Comment devenir chef d'hôtesse ? Pour devenir chef d'hôtesse, il faut tout d'abord avoir été hôtesse et s'investir dans le métier, c'est de cette façon que vous pourrez vous faire remarquer par votre agence qui vous accordera une promotion et une formation en chef d'hôte(sse) adjoint, ceci vous donnera l'expérience nécessaire pour devenir chef d'hôtesse. Dans ce cadre, il sera important que vous soyez ponctuelle, que vous ayez une excellente présentation, que vous soyez prête à mettre la main à la pâte, que vous ayez un excellent relationnel, que vous respectez les procédures et les règles de confidentialité. En outre, en parler autour de vous et à votre chef d'hôtesse, ce sera un plus. Elle parlera de vous à votre agence ce qui facilitera votre promotion. Quelles sont les compétences requises : Généralement les entreprises exigent que la chef d'hôtesse aie une expérience professionnelle en management d'un poste similaire. Il faut en outre avoir la maîtrise parfaite à l'écrit et à l'orale du français, parlée couramment l'anglais, être réactive, dynamique et motivée, avoir le sens des responsabilités, avoir le sens de l'écoute et du dialogue, mais aussi avoir l'esprit d'initiative. Quelles sont les qualités complémentaires requises : Avoir une excellente présentation, être ponctuelle, être organisée, être souriante, avoir un bon relationnel, être résistante au stress, mais aussi être résistante à la fatigue. Quels sont les diplômes requis: Pour être chef d'hôtesse, il faut avoir au minimum le bac, le bac technique, ou le bac professionnel. Cependant, selon les entreprises ou les agences, on peut vous exiger d'avoir un bac +2. Quel est le type de contrat et quels sont les horaires d'une chef d'hôtesse ? Tout dépend de l'entreprise ou l'agence qui recrute, habituellement le poste est un CDI mais il peut être aussi un CDD. On y trouve du travail à plein temps tout comme à temps partiel. Quelle est l'évolution du métier de chef d'hôtesse ? L'évolution du métier est à des postes administratifs au sein de l'agence ou de l'entreprise. Quel est le salaire d'une chef d'hôtesse ? Le salaire varie selon l'entreprise ou l'agence qui vous recrute. Néanmoins, dans les agences, il y a effectivement un salaire minimum et propre à l'agence (donc différente d'une agence à l'autre), mais il dépend aussi du client et du nombre d'heure de travail, ainsi que du nombre de personne à manager dans l’équipe qu'on vous attribuera. De règle générale une chef d'hôtesse touche entre 1300€ - 2500€ brut mensuel, et encore une fois, selon l'agence ou l'entreprise, des tickets restaurants et des remboursements de transport à hauteur de 50% vous seront proposés. Vous êtes à la recherche d'un JOB DE   CHEF HÔTESSE  ? Cliquez sur ce lien pour déposer votre CV   ⇒    DÉPÔSER MON CV  (Plusieurs AGENCES D'HÔTESSES  recrutent en ce moment).
Le CV ou Curriculum Vitae est un document court, n'excédant généralement pas 2 pages, décrivant le parcours professionnel et les compétences acquises d'un individu.   Quel est l'objectif d'un CV ? Le but est de montrer à l'employeur que vous êtes la personne qui lui faut pour le poste. Vous devez indiquer tout élément utile et conforme à la réalité ( ne mentez pas dans votre CV) pour le séduire. Vous devez garder à l'esprit que vous employer est un budget que l'employeur doit rentabiliser. Vous devez donc cibler vos mots pour vous distinguer des autres candidats. Votre CV est votre première approche pour convaincre l'employeur. Comment rédiger v otre CV hôtesse d’accueil  ? Généralement un CV est un document n'excédant pas une page, sauf ci vous avez des raisons poussants à ce que le document passe la deuxième page. Il doit être constitué de votre état civil, d'un titre, de votre cursus professionnel, de vos compétences particulières et bien souvent de vos activités extra-professionnels - L'état civil : L'état civil se situe en haut à gauche. Il comprend votre nom et prénom, votre situation matrimoniale, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail. Il est important que vous ayez une adresse e-mail convenable, évitez les adresses e-mail comme dangerousgirl@exemple.com, il est évident que l'employeur doute de votre sérieux au travail en voyant une telle adresse e-mail. Vous pouvez y joindre votre photo mais celle ci se place en haut à droite. Le choix de la photo est importante, elle permet à l'employeur d'avoir une première image de vous. - Le titre : Écrire "CV" ou "Curriculum Vitae" n'est pas nécessaire car le format du document permet à l'employeur de le comprendre directement, par contre vous devez donner un titre à votre CV en rapport avec le poste convoité, par exemple: hôtesse d'accueil à temps partiel. - Cursus professionnel : Sur cette partie vous détaillez votre parcours académique, les différentes formations que vous avez fait, ainsi que les différentes expériences professionnelles. Le parcours académique, les différentes formations et expériences professionnelles doivent être rangés par catégorie (parcours académique, formation, expérience professionnelle) et par ordre croissant ou décroissant de la mention. Il n'est pas essentiel de mettre l'ensemble de toutes vos expériences professionnelles si elles ne sont pas en rapport avec votre offre d'emploi d' hôte ou d' hôtesse . Vous devez choisir les expériences professionnelles en rapport avec l'emploi proposé. En outre, vous devez marquer la date du début et de la fin de l'expérience professionnelle, le nom de l'agence ou de l'entreprise qui vous a recruté, ainsi que le poste occupé. - Les compétences particulières : Vos compétences particulières ne sont pas forcément dues à un apprentissage, d'où la mention différente du cursus professionnel. Vous n'écrirez pas sur votre CV "compétences particulières " , vous écrirez la compétence ( langue, informatique.....etc) et son appréciation. Par exemple :  Langues  :                                     Parlée             Écrite Française        excellent        moyen Anglaise          très bien        moyen La compétence la plus appréciée dans le métier d' hôte ou d'hôtesse est la connaissance en langue étrangère donc n'oubliez pas de le mentionner car c'est l'un de vos plus grands atouts - Activités extra-professionnels : Les activités extra-professionnels doivent être en rapport avec votre offre d'emploi, par exemple faire partie d'une association est bon à ecrire pour un hôte ou une hôtesse d'accueil, d'événementiel ou encore d'animateur commercial car ceci implique que la personne est un individu social, sympathique, et dynamique ; des qualités requises pour l' emploi . Vous êtes à la recherche d'un JOB HÔTESSE D'ACCUEIL  ou  HÔTESSE  ÉVÈNEMENTIELLE  ?  Cliquez sur ce lien pour déposer votre CV  ⇒ DÉPÔSER MON CV    (Plusieurs agences d'hôtesses et  entreprises recrutent en ce moment des hôtesses d'accueil et hotesses  événementielles ).  
Pour beaucoup devenir steward ou hôtesse de l'air est un rêve depuis tout(e) petit(e), pour d'autres c'est une réalité. Le métier de steward ou d'hôtesse de l'air est l'un des métiers de l'accueil les plus populaires. Qu'est ce que le métier de steward ou hôtesse de l'air ? Le steward ou l'hôtesse de l'air est l'agent de bord qui accomp agne les passagers tout au long du vol. Sa mission commence à l'entrée de l'avion où il/elle doit accueillir le passager, l'installer sur son siège et l'informer des consignes de sécurité. Par ailleurs il/elle doit s'assurer qu'il les applique durant le vol mais aussi veiller à son confort. Il/elle doit lui offrir des plateaux repas et des boissons, lui apporter les premiers soins en cas de malaise. Il arrive aussi à ce qu'il/elle vend quelques articles duty free durant le vol. Il/elle se doit de rester au petit soin du passager, le tout avec le sourire. Cependant sa mission commence bien avant le vol, les stewards ou les hôtesses de l'air doivent se rendre à l'aéroport 1h avant le vol pour se répartir les tâches. Ils/elles doivent nettoyer l'appareil et le désinfecter, vérifier que tous les équipements sont fonctionnels avant d'accueillir les passagers.   Quels sont les autres appellations du métier de steward ou hôtesse de l'air ? Très populaire sous le nom de steward ou d'hôtesse de l'air, son appellation au près de l'aviation est celui de PNC soit personnel navigant commercial.   Quelles sont les qualités indispensables au métier de steward ou hôtesse de l'air ? Le steward ou l'hôtesse de l'air doit avoir un bon sens relationnel, une bonne résistance à la fatigue et au stress due aux heures de vol qui peuvent être longues et décalées. Il/elle doit aussi savoir faire preuve de sang froid face à certains passagers peu courtois. Être souriant(e) et avoir une excellente présentation sont des principes primordiaux, car il/elle représente l'image de la compagnie qui l'emploie. En outre il/elle doit avoir des connaissances en langues étrangères dont le minimum requis est l'anglais.   Quels sont les diplômes ou les formations requises au métier de steward ou hôtesse de l'air ? Pour exercer le métier de steward ou hôtesse de l'air , il faut avoir au minimum le niveau bac. Néanmoins, effectué(e) un BTS en tourisme ou en langue p eut être très avantageux pour le (la) candidat(e). Cependant vous devrez en outre suivre une formation en CCA (Cabin Crew Attestation), cette formation s'effectue en France dans des écoles de formation agréées par la DGAC. Puis vous devrez obtenir l'attestation d'aptitude médicale délivrée par le CEMPN avant de postuler a une offre. Dans d'autres pays tels que le Canada, c'est la compagnie aérienne qui vous engage qui s'assure à ce que vous effectuez cette formation, ainsi vous n'avez qu'à postuler si vous possédez les qualités requises et que vous correspondez aux critères d'éligibilité.   Quels sont les critères d'éligibilité nécessaires à la fonction de steward ou hôtesse de l'air ? Pour être steward ou hôtesse de l'air, il faut : - Avoir obtenu le CCA - Avoir obtenu l'attestation médicale délivrée par le CEMPN - Avoir atteint la majorité - Avoir une parfaite condition physique - Avoir une taille comprise entre 160cm-180cm pour les femmes et 170cm-190cm pour les hommes - Avoir des connaissances en langues étrangères dont le minimum est l'anglais - Être un bon nageur   Quel est le salaire perçu par le steward ou hôtesse de l'air ? Le steward ou l'hôtesse de l'air perçoit entre 1700€ - 3000€ brut mensuel, ce salaire est dépendant de la compagnie qui l'emploie et de l'ancienneté.   Quelles sont les perspectives d'évolution du métier ? Le steward ou l'hôtesse de l'air peut évoluer en chef de cabine, puis en chef de cabine principal.   Quels sont les avantages du métier ? Le steward ou l'hôtesse de l'air perçoit des réductions de billet d'avion et quelques jours de congés par mois. Vous êtes à la recherche d'un JOB D'HÔTESSE DE L'AIR ,  HÔTESSE AÉROPORTUAIRE  ou  HÔTESSE D'ACCUEIL   ?   Cliquez sur ce lien pour déposer votre CV   ⇒    DÉPÔSER MON CV   (Plusieurs compagnies aériennes et agences d'hôtesses recrutent en ce moment des hôtes et des hôtesses).
 Dans tous grands événements VIP, hauts de gamme ou de renommés internationaux; de magnifiques demoiselles appelées hôtesses mannequins représentent plusieurs marques différentes. Qu'est ce que le métier de hôtesse mannequin ? Une hôtesse mannequin est avant tout une hôtesse événementielle, son rôle selon l'événement est d'accueillir et de renseigner les clients ou les visiteurs sur la marque et le produit qu'elle est supposée promouvoir, de remettre des prix ou des trophées, de servir de guide aux visiteurs...etc. La réelle différence entre une hôtesse événementielle et une hôtesse mannequin se porte sur le physique de l'hôtesse ressemblant à celui d'un mannequin. Quelles sont les compétences requises ? Les compétences requises reposent bien évidemment sur le physique, l'hôtesse doit ressembler à un mannequin, puis elle doit être souriante, avoir une excellente présentation, avoir une excellente élocution, parler dans certains cas l'anglais ou une autre langue étrangère, avoir un bon sens relationnel. Quelles sont les qualités complémentaires requises ? L'hôtesse mannequin doit avoir une résistance à la fatigue car elle reste debout durant de longues heures, elle doit faire preuve de sang froid face à certaines remarques des clients ou des visiteurs. Quel est le type de contrat et les horaires de travail ? Il s'agit de CDD pouvant aller de 24 heures à plusieurs jours, l'hôtesse peut travailler en journée ou en soirée, tout dépend de l'organisation de l'événement. Quel est le salaire d 'une hôtesse manneq uin ? L'hôtesse mannequin perçoit entre 10€ - 15€ brut de l'heure plus les frais de transport et les frais de repas selon les entreprises qui recrutent. Quels sont les diplômes et les formations requis ? Aucune formation ni diplôme est nécessaire au métier d'hôtesse mannequin, mais il est apprécié des recruteurs que l'hôtesse ait des connaissances en langues étrangères. La langue la plus appréciée par les recruteurs est l'anglais. Quelles sont les perspectives de carrière d'une hôtesse mannequin ? Les perspectives de carrière d'une hôtesse mannequin sont faibles. Vous êtes à la recherche d'un  JOB D'HÔTESSE MANNEQUIN  ? Cliquez sur ce lien pour déposer votre CV   ⇒    DÉPÔSER MON CV    (Plusieurs AGENCES D'HÔTESSES recrutent en ce moment des hôtesses mannequins pour divers événements).
Connu sous le nom d'hôtesse volante ou encore hôtesse multi-site, le métier d'hôtesse volante est l'un des métiers de l'accueil mettant en avant la capacité d'adaptation. Qu'est ce que le métier d' hôtesse volante   ? Le métier d'hôtesse volante consiste de manière générale à remplacer les hôtesses d'accueil lors d'une absence ou d'un congé, mais aussi à former les hôtesses novis. Le métier s'exerce habituellement dans le domaine de l'accueil en entreprise mais il arrive aussi qu'il s'exerce dans les autres métiers de l'accueil tels que l'événementiel. C'est ainsi que l'hôtesse volante doit alors avoir une grande maîtrise du métier de l'accueil auquel elle postule car son rôle est principalement de remplacer le personnel d'accueil absent. Il s'agit d'un métier où l'hôtesse doit être très polyvalente et doit avoir une bonne capacité d'adaptation car elle exerce son métier sur des sites différents et n'y reste jamais très longtemps. Quelles sont les compétences d'une hôtesse volant e  ? L'hôtesse volante doit avoir une excellente présentation, avoir un excellent relationnel, être motivée, avoir une bonne capacité d'adaptation, être souriante et dynamique. Quels sont les diplômes requis au métier d'hôtesse volante ? Selon les secteurs l'exigence peut être différent, généralement il suffit d'avoir un : - Bac général - Bac technologique - Bac professionnel - Ou Bac +2 Puis une expérience concluante dans les métiers de l'accueil auquel on postule. Quel est le type de contrat et les horaires du métier ? Le poste est généralement en CDI, bien que des CDD subsistent. Le métier est à plein temps, du lundi au vendredi, mais parfois, il arrive de travailler le samedi selon les entreprises. Quelle est la rémunération d'une hôtesse volante ? L'hôtesse volante perçoit entre 1500€ - 1990 € brut mensuel, plus prime selon les entreprises. Quelles sont les perspectives de carrière possibles ? Les évolutions de carrière possibles sont vers des postes d'encadrement ou de recrutement. Vous êtes à la recherche d'un JOB D'HÔTESSE VOLANTE ou HÔTESSE MULTI SITES  ? Cliquez sur ce lien pour déposer votre CV ⇒   DÉPÔSER MON CV  (Plusieurs AGENCES D'HÔTESSES et entreprises recrutent en ce moment).
Voici comment réussir son entretien d'embauche d'hôtesse d'accueil :    La première impression est toujours la bonne, voilà en quoi se résume le choix d'un recruteur lors d'un entretien d'embauche. Cette étape inévitable est cruciale car elle déterminera votre adhésion à l'entreprise. Pour les agences d'hôte ou d'hôtesse, elle permet de déceler le caractère social, l'élocution, le niveau de connaissances et de compétences du candidat. C'est pourquoi, il est nécessaire de bien se préparer avant un entretien afin de mettre toutes les chances de son côté. Vous devez faire bonne figure, mais aussi avoir les réponses adéquates à toutes les questions posées.     - Que se passe-t-il lors d'un entretien d'hôte ou d' hôtesse d'accueil ? Un entretien d'embauche est tout d'abord l'entrevue impliquant la rencontre d'un candidat avec son recruteur. Malgré que cette rencontre peut paraître intimidante, le candidat doit avoir à l'esprit que si il/elle est là, c'est parce que son cv et sa lettre de motivation ont plu au recruteur. Donc il n'y a aucune raison d'en avoir peur. L'entretien est une phase formelle sur lequel le recruteur va baser son choix définitif sur le candidat à recruter. Le but du recruteur sera de cerner votre personnalité et de connaître plus en détails votre parcours afin de déterminer si vous convenez au poste. Il essaiera de percevoir si vous êtes une personne timide en public, si vous avez une bonne élocution, votre niveau de sérieux....etc. L'entretien se présentera en 2 étapes : * Une première étape formée de 3 phases : 1- une phase durant laquelle le recruteur vous questionne et revient sur votre CV. 2- une phase durant laquelle il revient brièvement sur la fonction de votre poste. 3- une phase durant laquelle il vous laisse la parole en posant la fameuse question "avez vous des questions à me poser" qui est généralement en dernier lieu de l'entretien et marque la fin de celui-ci. Cette phase est très importante car elle montre l'implication du candidat sur le poste et l'entreprise (lire l'article  quelles sont les questions à poser lors d'un entretien ). Cependant pour éviter toute surprise lors de l'entretien, vous devez commencer par vous renseigner sur l'agence ou la société qui vous recrutera. Les informations que vous aurez cumulé, vous donnera une idée du profil  recherché pour le poste ainsi que les exigences de l'entreprise. Vous pourrez aisément deviner les questions sur lesquelles le recruteur s'appuiera pour faire son choix. - La deuxième étape : Elle consiste à tester vos connaissances. Il peut s'agir d'un test de langue ou d'outils et logiciels informatiques tels que l'utilisation des logiciels Excel, Word...etc ou encore l'utilisation des tablettes, ordinateurs....etc. Généralement on vous fait passer un test de langue qui est habituellement un test de langue anglaise, mais par rapport aux exigences de l'entreprise, vous pourrez être confronter à d'autres tests de langues étrangères telles que l'espagnol, l'allemand, le chinois....etc. Le niveau de langue requis est celui de la conversation professionnel liée à l'accueil. Par exemple vous devrez savoir dire des phrases en langue étrangères telles que " un instant, restez en ligne s'il vous plaît ", " pourrais je vous aider"...etc     - Que dois je emmener à l'entretien d'embauche ? Vous devrez emmener avec vous, votre CV + une photo. Pensez à y inscrire vos mensurations car certaines agences exigent de connaître vos mensurations. En outre, emmener un stylo et un bloc note afin de noter les possibles recommandations que vous recevrez.   - Comment faire bonne impression ? Vous devez avoir une excellente présentation, il faudra soigner votre image de la tête au pied, retirer vos piercings et cacher vos tatouages. L'impression que vous donnerez, se jouera sur votre style vestimentaire, votre coiffure, votre maquillage, votre élocution et votre sourire.   - Votre style vestimentaire : Malgré que l'habille ne fait pas le moine, c'est bien la tenue vestimentaire qui fait l'hôte ou l'hôtesse, alors assurez vous de porter des vêtements convenables sans pli et bien repassé. Ainsi optez pour le tailleur, ce sera votre plus belle atout. Mesdames, que le tailleur soit avec une jupe ou un pantalon ne pose aucun problème, l'essentiel est qu'il vous aille. Il faut que vous ayez une excellente présentation ( ce qui est l'une des qualités exigées du métier) mais sobrement, portez ce tailleur avec un intérieur blanc et des chaussures de couleur noire. En outre, les femmes se sera une paire d'escarpins et pour les hommes des chaussures de ville ou des mocassins. Vous êtes à la recherche d'un JOB D'HÔTESSE D'ACCUEIL  ou ÉVÈNEMENTIEL  ?  Cliquez sur ce lien pour déposer votre CV    ⇒ DÉPÔSER MON CV    (Plusieurs agences d'hotesses et entreprises recrutent en ce moment des hôtesses d'accueil & hôtesses événementielles).
Il nous faut bien commencer quelque part mais comment rédiger une bonne lettre de motivation d'hôtesse d'accueil lorsqu'on n'a pas d'expérience ? Voici un exemple de lettre de motivation d' hôtesse d'accueil  auquel vous pourrez vous inspirer :     Nom prénom Adresse Adresse e-mail Téléphone                                                                                                            Nom de l'entreprise ou agence                                                                                                      Adresse de l'entreprise ou agence                                                                                                                                 Code postal / Ville                                                                                                                                               Date / Lieu   Objet : candidature au poste d' hôtesse d'accueil   Madame, Monsieur, Votre annonce parue sur le site d'emploi carriere-hotesse.com a retenu toute mon attention et c'est avec un vif intérêt que je vous présente ma candidature au poste de hôtesse d'accueil. En effet ce poste m’intéresse beaucoup notamment pour le contact humain et le sens du service. Actuellement en première année de BTS Commerce, cet emploi me permettrait de financer mes etudes et de subvenir à mes besoins de façon autonome. Discrète, courtoise et possédant un excellent sens de la communication, c'est avec plaisir que j'accueillerai et renseignerai les clients, tout en véhiculant l’image et les valeurs chères à votre entreprise. Parlant de plus couramment l'anglais, je pourrai très aisément communiquer avec vos interlocuteurs internationaux et répondre à leurs demandes. Mais aussi possédant une excellente élocution, un sourire à toute épreuve et une présentation irréprochable, je suis convaincue d'être dotée de toutes les qualités requises pour rejoindre vos équipes. Je vous remercie de l'attention portée à ma candidature et reste à votre disposition pour toute information complémentaire. En espérant vous avoir fait partager mon enthousiasme, je serai ravie de vous présenter les atouts de ma candidature lors d'un éventuel entretien. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées. Prénom Nom Signature Vous êtes à la recherche d'un EMPLOI D'HÔTESSE D'ACCUEIL  ou HÔTESSE ÉVÉNEMENTIELLE  ?  Cliquez sur ce lien pour déposer votre CV  ⇒    DÉPÔSER MON CV    (Plusieurs AGENCES D'HÔTESSES et entreprises recrutent en ce moment des hôtesses d'accueil ).