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Compétence hôtesse d'accueil : Voici les compétences requises au métier d'hôtesse d'accueil

Quelles sont les compétences d'une hôtesse d'accueil ?
L'hôte ou l'hôtesse d'accueil doit avoir le goût du contact humain, une bonne élocution, de la courtoisie, une excellente présentation et être souriant(e). Étant le premier contact des visiteurs ou des clients avec l'entreprise, ces valeurs sont exigées afin de donner une bonne première impression. D'autres part il/ elle doit pouvoir s'exprimer en langue étrangère, le plus souvent on demandera à l'hôte ou à l'hôtesse d'accueil d'avoir des connaissances en langue anglaise. Cette exigence est demandée en vue de pouvoir communiquer avec les visiteurs ou les clients étrangers.
Enfin l'hôte ou l'hôtesse doit avoir des connaissances en outils bureautiques et informatiques tels que les logiciels de traitement de texte( Word, excel, PowerPoint... etc), les ordinateurs portables, les tablettes, le standard...etc. Évidemment ces connaissances sont demandées en vue d'effectuer convenablement ces fonctions de secrétariats.

 

Les compétences requises au métier de standardiste :
Le(la) standardiste doit avoir une élocution parfaite, avoir une excellente présentation, avoir le sens du relationnel, être souriant(e), savoir utiliser les consoles téléphoniques et les outils complémentaires, connaître l'anglais.

 

Les compétences requises au métier de chef d'hôte ou d'hôtesse :
Généralement les entreprises exigent que le chef d'hôte ou d'hôtesse ait une expérience professionnelle en management d'un poste similaire. Il faut en outre avoir la maîtrise parfaite à l'écrit et à l'orale du français, parlé(e) couramment l'anglais, être réactif, dynamique et motivé(e), avoir le sens des responsabilités, avoir le sens de l'écoute et du dialogue, mais aussi avoir l'esprit d'initiative.

 

 

Les compétences requises au métier de hôtesse volante :
L'hôte ou l'hôtesse volant(e) doit avoir une excellente présentation, avoir un excellent relationnel, être motivé(e), avoir une bonne capacité d'adaptation, être souriant(e), être dynamique.

 

Les compétences requises au métier de hôtesse aéroportuaire :
Il/elle doit avoir une excellente présentation, avoir une aisance relationnelle, connaître des langues étrangères dont la plus importante est l'anglais.

 

Les compétences requises au métier d'hôte ou d'hôtesse événementiel(le) :
Étant un métier relationnel, vous devrez avoir bien évidement une excellente présentation, une parfaite élocution, connaître au moins une langue étrangère, être souriant(e), et avoir une aisance relationnelle.

 

Les compétences requises au métier d'hôte ou d'hôtesse vestiaire :
L'hôte ou l'hôtesse vestiaire doit avoir une excellente présentation, avoir un bon sens relationnel, être souriant(e), doit avoir une bonne élocution, avoir une bonne organisation, et dans certains cas connaître l'anglais.

 

Les compétences requises au métier de hôtesse mannequin :
Les compétences requises reposent bien évidemment sur le physique, l'hôtesse doit ressembler à un mannequin, puis elle doit être souriante, avoir une excellente présentation, avoir une excellente élocution, parler dans certains cas l'anglais ou une autre langue étrangère, avoir un bon sens relationnel.

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