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Hôtessariat : Les différents métiers de l’hôtessariat

 

                               Voici Les différents métiers de l’hôtessariat

 


Incarnant le miroir de l'entreprise, l'hôte ou l'hôtesse est la première personne qui nous reçoit. De ce fait, il se doit d'avoir une image parfaite de ce qu'il représente. Bien que les métiers d'hôtes ou d'hôtesses aient des similarités, ils se différencient sur certains aspects.

 

 

- L' hôte ou l'hôtesse d'accueil en entreprise :

Le rôle principale de l'hôte ou de l'hôtesse d'accueil est d'accueillir et informer les visiteurs ou les clients de l'entreprise mais il arrive aussi à ce que l'hôte ou l'hôtesse d'accueil ait des fonctions administratives telles que les plannings des rendez-vous, recevoir les courriers...etc . Le métier peut s'exercer dans diverses structures : commerciales, administratives, banquières, touristiques...etc.

Selon la structure qui l'emploie, l'hôte ou l'hôtesse d'accueil devra apprendre et connaître les termes techniques du métier, particulièrement lorsqu'il/elle exerce dans les structures banquières où les termes techniques sont importants.

L'hôte ou l'hôtesse devra avoir certaines compétences pour exercer ce métier telles qu'avoir une excellente présentation, être souriant(e), être courtois(e), avoir le sens de l'écoute, savoir gérer le stresse, avoir une bonne élocution, avoir une connaissance en langue étrangère notamment l'anglais, avoir des connaissances en informatique et en outils bureautique, être méthodique, savoir être autonome, avoir de la résistance au stress.

Le métier est accessible sans exigence de diplôme particulier, mais il est préférable d'avoir un BTS tourisme, un Bac pro accueil relation-client et usage ou un Bac professionnel secrétariat ; sinon il est toujours possible d'y accéder après la 3e, un CAP ou un BEP.

Le salaire brut mensuel d'un hôte ou d'une hôtesse débutant(e) est de 1400€, pouvant atteindre 1800€ avec de l'ancienneté. Les perspectives de carrières permettent à l'hôte ou à l'hôtesse d'accueil d'évoluer au poste chef d'équipe réception, assistant administratif/assistante administrative, assistant/assistante RH.

 

 

- L' hôte ou l'hôtesse hôtesse événementiel : 

La responsabilité d'un hôte ou d'une hôtesse événementiel(le) est d'informer le public, de placer et diriger les visiteurs, de vérifier les invitations.

Pour accomplir à bien son rôle, l'hôte ou l'hôtesse événementiel(le) doit avoir une excellente présentation, être souriant(e), avoir une bonne élocution, avoir la connaissance d'au moins une langue étrangère dont la plus sollicitée est l'anglais, connaître parfaitement le produit qu'il ou elle vend dans le cas d'une embauche à un salon ou une foire, avoir de la résistance à la fatigue.

Le métier d'hôte ou d'hôtesse événementiel(le) ne demande aucune formation particulière et la rémunération dépend du nombre d'heure de travail. Il s'agit principalement de CDD, elle varie de 9,40€ à 14€ par heure. L'hôte ou l'hôtesse événementiel(le) bénéficie également d'indemnité de transport et de repas. Les perspectives de carrière sont faibles.

 

 

 - Animatrice commerciale : 

Le métier d'animateur ou d'animatrice commercial(e) consiste à accueillir les clients, de leurs donner des conseils professionnels sur les produits ainsi que de les inciter à l'achat et à la fidélisation du produit.

Ainsi, certaines qualités doivent être acquises par l'animateur ou l'animatrice commercial(e) afin de pouvoir accomplir à bien son rôle. L'animateur ou l'animatrice commercial(e) doit avoir une excellente présentation, avoir des connaissances en techniques de vente, avoir de la créativité, être à l'aise avec la foule.

Le métier d'animateur ou d'animatrice commercial(e) ne demande aucune formation particulière quoi qu'il est apprécié d'avoir un Bac professionnel vente ou commerce.Le métier d'animateur ou d'animatrice commerciale s'exerce généralement en CDD dans des structures commerciales telles que les magasins, les boutiques, les grandes surfaces...etc.

Il/Elle peut travailler en semaine ou en weekend, en jour ouvrable ou férié dépendamment des besoins du client. Le salaire d'un animateur ou d'une animatrice commercial(e) est de 1750 € brut mensuel. La perspective de carrière permet à l'animateur ou l'animatrice commercial(e) d'évoluer en chef d'opération.

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