Randstad

Le titulaire sera en charge de l'accueil téléphonique et physique des clients. En véritable ambassadeur de la marque, il aura en charge de prendre connaissance du besoin du clients, de lui présenter les différents produits afin de le conduire au Commercial en charge du produit en question. La connaissance et l'appréhension de la Relation client est donc primordial.

Nous recherchons pour le compte de notre client, groupe spécialiste de la livraison de colis, un(e) conseiller client (F/H). Nous recherchons pour renforcer les effectifs de l'agence, un(e) conseiller client (H/F) pour garantir le suivi des livraisons auprès des clients. Vous traitez les demandes reçues par téléphone, mails et Fax. Vous faîtes le suivi informatique des expéditions et des livraisons de colis et vous traitez les dossiers liés aux anomalies de livraison.

Nous recherchons pour le compte de notre client, société nationale spécialisée dans le service rapide, un(e) conseiller(ière) accueil service / vendeur(se) magasin (F/H) pour son centre automobile. En tant que conseiller(ère) de vente, vous êtes plus que quiconque au coeur du magasin et vous connaissez les produits pour renseigner, guider les clients dans leurs choix. Vous possédez également toutes les qualités pour vendre une prestation à la caisse accueil montage. C'est à vous que revient l'animation des rayons, la mise en place des produits, les opérations de promotion, mais également la gestion des stocks et les réceptions.

Nous recherchons pour le compte de notre client un ASSISTANT COMMERCIAL ACCUEIL (F/H) dans le cadre d'un CDD de 5 mois. Vous êtes en charge de l'accueil physique et téléphonique de l'entreprise. Vus gérez les appels entrants des clients qui passent leurs commandes. Vous maîtrisez la saisie informatique numérique de données chiffrées. Vous êtes le 1er contact avec les clients de l'entreprise. Vous savez gérer des appels sortants : 10 - 12 appels sortants journaliers.

Nous recherchons pour le compte de notre client spécialiste de la valorisation des déchets industriels, un agent d'accueil et administratif (F/H) travaillant en équipe sur des postes en 2/8. Dans le cadre de votre mission vous êtes en charge de l'organisation et de l'exploitation : autoriser, guider et organiser l'accès des véhicules de la bascule à la zone de vidage, appliquer et faire appliquer les consignes locales concernant la sécurité, les consignes de vidage, les règles de circulation et le respect des Standards Excellence Tri sur les quais de déchargements. Vous vous occupez également de la gestion du portefeuille commandes et du reporting des données d'exploitation. Vous faîtes aussi le suivi des stocks de matières en mettant à jour les tableaux de suivi des stocks, en établissant le bilan des stocks, des ventes et du suivi journalier, puis effectuez le bilan des ventes et transmettez des reportings après validation du responsable hiérarchique. Enfin vous veillez à l'application de la législation sociale et au maintien d'un bon climat social du centre de tri, et assurez l'application des procédures, règles, vigilance particulière aux Aspects Environnementaux Spécifiques.

Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients, H/F Hôte(sse) d'accueil standardiste : Vous répondez téléphoniquement aux appels nationaux et internationaux, vous assurez le transfert vers les bons interlocuteurs de l'entreprise. Vous gérez également l'accueil physique des visiteurs internes et externes à l'entreprise, vous les orientez vers leurs correspondants internes et ce dans le respect des procédures internes. Vous assurez la bonne tenue du hall d'accueil et du poste de travail, vous gérez les diverses tâches administratives relatives à l'accueil ou au service clients.

La société Sacatec Equipement est spécialisée dans la dépollution et l'équipement des ateliers de mécanique, de carrosserie et d'industrie. Nous développons et fabriquons depuis 40 ans des matériels destinés à la dépollution des ateliers et donc à la protection et au mieux-être des individus sur leur lieu de travail. Nous exportons dans 82 pays dans le monde Vous serez en charge de : - Réception et gestion des appels téléphoniques - Réception, tri et enregistrement des courriers - Affranchissement du courrier - Accueil des visiteurs - Gestion des affichages - Préparation des comptes rendus de réunions - Travaux administratifs et de secrétariat - Gestion du matériel administratif (photocopieur, matériel de mise sous pli, d'affranchissement,..)

Vous accueillerez les groupes et effectuerez les visites au sein de l'établissement ainsi que la dégustation des produits et la vente. Vous travaillerez selon le planning du lundi au dimanche et vous serez rattaché au Responsable du site.

Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans la vente de produits et accessoires culinaires, deux vendeurs/vendeuses en temps partiel 27 heures et 33 heures hebdomadaire   Directement rattaché au responsable de boutique, vous assurez un service de qualité auprès de la clientèle (accueil, conseil, vente), vous suivez et mettez en place le merchandising du magasin, et assurez la bonne tenue de ce dernier (propreté des locaux, réception de marchandises, déballage, étiquetage, mise en rayon, ...)

Vos missions : - Assurer l'accueil physique des visiteurs au sein de la concession automobile, - Gérer le standard téléphonique de la société, - Effectuer des encaissements, - Mener diverses tâches administratives (badges, gestion courrier / plis et colis / coursiers, mails, réservations de taxis, gestion de salles de réunions, commandes de fournitures, secrétariat...).

Nous recherchons pour le compte de notre client, un chargé d'accueil banque (F/H). Au sein d'une agence bancaire, vous êtes en charge de l'encaissement, du décaissement, de l'accueil, de l'orientation des clients et de la prise d'appels téléphoniques. Vous avez également pour missions la commande et la délivrance des moyens de paiement. Ce poste est à pourvoir sur le dunkerquois voire jusqu'à 20 kms de Dunkerque.

Vous êtes responsable de l'accueil des clients particuliers et professionnels, de la constitution des dossiers de vente des véhicules (neufs et/ou d'occasions), du traitement des commandes, du suivi des dossiers (accord de financement, carte grise, immatriculation, préparation du véhicule…), de la facturation et la prise de rdv livraison.  

Votre mission consiste à : - Accueillir une clientèle - Etudier une demande client - Assurer un accueil téléphonique et physique - Renseigner un client - Orienter les personnes selon leur demande - Contrôler l'accès et la circulation des personnes - Dépose et pose de véhicule de location et standard pour prise de rdv pour mondial pare brise.

Véritable point d'entrée pour les parents d'élèves et les étudiants, vous serez en charge de la gestion des appels téléphoniques de établissement tous les matins et l'après midi vous assurerez des tâches administratives, tels que la saisie des absences dans l'outil de gestion, l'envoi de courriers divers.

En tant qu'hôte d'accueil vous êtes le premier contact de l'enseigne et représentez son image de marque. Vous êtes en charge de réaliser les opérations d'encaissement, d'accueillir et fidéliser les clients dans l'esprit « Nouveaux Commerçants », vous recevez et orientez les clients. Vous êtes amené à prendre et gérer les livraisons à domicile. L'une de vos fonction est également de manager la ligne de caisse. Dans ce cadre, vous vous occupez du planning des pauses, du placement des caissiers et leurs donnez des directives pour assurer le bon déroulement du passage en caisse.

Vous assurez principalement l'accueil téléphonique personnalisé de professions médicales. Une expérience dans le secteur médical serait appréciée. La connaissance et l'utilisation préalable du logiciel ABM ou du logiciel GRIMOIRE est INDISPENSABLE. Poste à 35h/semaine mais sur une amplitude de 8h00 à 20h00 du lundi au vendredi.

Participation au bon déroulement du salon, vous assurez l'accueil des visiteurs du stand, vous représenterez notre client lors du salon, vous guidez les visiteurs, vous présentez les produits du client.  

Vous avez en charge l'accueil physique de clients particuliers et professionnels, vous les accompagnez dans le choix des matériaux les plus adaptés pour la rénovation intérieure (carrelage, béton ciré, chapes fluide eyc), pour cela vous possédez une expertise certaine de ce type de produits. Vous établissez les devis et répondez aux courriels des clients et fournisseurs. Horaires du lundi au vendredi 8h 12h / 14h 18h.

Nous recherchons pour le compte de notre client basé à AY un Réceptionniste (F/H) avec anglais courant. Vous évoluez au sein d'un charmant Hôtel 3 étoiles situé au cœur du vignoble champenois proposant des chambres allant de la chambre classique jusqu'à la suite.

Accueillir les personnes et identifier leur demande. Réceptionner les appels téléphoniques et les orienter vers les interlocuteurs demandés et prendre des messages, réceptionner et faire la distribution du courrier.