Déméter Management est un projet de vie.
Passés par l'hôtellerie de loisirs, l'hôtellerie traditionnelle de luxe ou encore l'hôtellerie dédiée aux congrès et séminaires, nous avons pu mesurer année après année l'importance de l'être humain dans les organisations dédiées au Service.
Nous avons aussi pu mesurer et ce depuis assez peu de temps, la perte des lettres de noblesse des métiers de l'Accueil, activité phare dans les métiers de Services.
Le fait de servir autrui, de l'accueillir, de l'informer, de l'aider est devenu aujourd'hui pour nombre de jeunes gens, un « job » peu gratifiant et surtout temporaire.Voici la réalité de nos jours et ce à quoi sont confrontés les prestataires de services et par extension, les entreprises.
Déméter Management a été créée pour redorer le blason des métiers de services, pour redonner de la contenance à une mission qui est honorable et digne, à une fonction qui est la base même de la réussite dans la vie professionnelle et privée : la gestion de la relation humaine.
Au sein de notre société, nous avons imaginé un concept novateur pour les entreprises et valorisant et flatteur pour nos collaborateurs. Car nous restons persuadés que notre métier n'est pas seulement de gérer des plannings et des horaires mais de guider des hommes et des femmes qui vont représenter Déméter Mangement au sein des structures qui nous font et qui nous feront confiance. Et pour que ces collaborateurs donnent le meilleur d'eux-mêmes, nous leur apportons respect, sérénité, une relation basée sur la sincérité et la reconnaissance, ainsi qu'une formation qui leur ouvre les yeux sur ces métiers de l'accueil.
Déméter Mangement est un défi, une vision nouvelle, une approche humaine différente, et un projet commun auquel nous croyons très fort.
De surcroit, agrée centre de formations, nous organisons et animons des formations spécialisées dans l'Accueil, le Service, en développant les normes et standards en vigueur dans ces métiers.
Nous vous souhaitons la Bienvenue chez vous.
Déméter Management se fixe comme objectif d'être une société de référence tant pour ses clients que pour ses collaborateurs. Car nous sommes convaincus que notre réussite passe par le respect et l'intérêt que nous donnons et portons à nos équipes.
Nous revendiquons haut et fort notre culture hôtelière et nous ne changerons pas car les règles de services et d'accueil les plus abouties au monde se trouvent dans les hôtels de standing.
Pour cela, nous voulons faire exister nos valeurs dans les entreprises, nous voulons faire nôtre les projets qui nous sont présentés car il n'y a rien de plus passionnant que de donner une âme à un lieu, de le faire vivre, d'entendre battre son coeur.
Quelle que soit la beauté du bâtiment ou se trouve le hall d'accueil, quels que soient les invités prestigieux lors de tel ou tel évènement, nos collaboratrices et nos collaborateurs savent qu'ils ne travaillent pas seuls et que, derrière la scène ou les projecteurs, une équipe faîte de passionnés du service les soutient et les guide.
Car, dans les métiers de service, la gestion humaine est la clé du succès et garantit aux sociétés nous faisant confiance, un résultat irréprochable.
L'accueil en entreprise : Un concept novateur pour optimiser votre image.
Déméter Management met tous ses talents à votre service pour gérer votre accueil physique et téléphonique. Notre concept novateur et exclusif repose notamment sur les normes de l'Hôtellerie de standing. Nous sommes ainsi en mesure de mettre à votre disposition des équipes aguerries alliant efficacité, discrétion, courtoisie, gentillesse, prestance et élégance.
Nous vous proposons un vaste panel de services :
Accueil des visiteurs et des collaborateurs,
Identification et orientation des visiteurs,
Informations,
Gestion des badges,
Réservation et gestion des taxis,
Gestion du courrier,
Gestion multilingue du standard téléphonique,
Et toutes autres tâches selon votre activité.
Les équipes de Déméter Accueil missionnées dans votre établissement ou votre entreprise sont polyvalentes, impliquées et entièrement dévouées pour vous garantir un accueil accompli.