La responsabilité d'un manager de proximité et intégrés au sein d'une équipe, vous aurez pour mission de :
- Accompagner les usagers dans le cadre des nouvelles modalités de connexion au CAF.fr
- Assurer la régulation (intérieure et extérieure) du flux allocataire.
Vous serez accompagné durant les premiers jours par des collègues expérimentés.
Les accueils sont ouverts du lundi au vendredi de 08h30 à 16h30.
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 6 mois d'expérience.
Cette fonction exige des qualités relationnelles avérées, ainsi qu'une forte implication, une capacité d'initiative et d'autonomie dans le respect de la mission confiée. Des capacités d'écoute et d'analyse sont également indispensables.
L'aptitude à travailler en équipe dans un souci de complémentarité est nécessaire à la tenue de l'emploi.
Une bonne maîtrise des outils informatiques est attendue
Nous recherchons pour le compte de notre client, la Caisse d'Allocations Familiales du Havre, des profils Agent d'accueil (F/H) pour une mission de travail temporaire de 3 mois renouvelable.
niveau d'études : BAC+2
salaire minimum : 10.48 €
type de salaire : Horaire