Hôtesse de caisse Vemars, Val-D'Oise

L'agence Adecco de compans recrute 4 Hotes de vente H/F pour une mission dans une station service au bord de l'autoroute A1 située à Vémars.
 
Les missions:
 
Développement Durable


- Respecter et faire respecter les règles en matière de sécurité, sûreté et de gestion des fonds.
- Respecter strictement les guides « Maîtrise de l’hygiène en boutique et/ou Restauration ».
- Appliquer les règles métiers et les modes opératoires.
- Participer à l’amélioration des performances énergétiques.
- Informer sa hiérarchie de tout événement interne ou externe au relais dont il aurait connaissance.


Accueil / Qualité / Entretien


- Assurer l’accueil des clients.
- Veiller à la bonne tenue de la boutique et/ou restauration (approvisionnement, propreté des rayons, connaissance des promotions).
- Entretenir, régulièrement ou ponctuellement en fonction de l’organisation du site, l’ensemble des locaux (patio, sanitaires…), piste et îlots, des matériels (distributeurs automatiques, lavages…) et des linéaires de la boutique et du restaurant (s’il y en a un).

Vente et encaissement


- Préparer et vérifier l’ensemble du matériel nécessaire à la bonne tenue de la caisse.
- Assurer l’encaissement des marchandises et des carburants ou prestations délivrées à la clientèle, sur les postes disponibles.
- Contrôler la validité des moyens de paiement
- Participer à la promotion des ventes de produits et de services (cartes Comptoir des arômes, fidélisation Total, cartes lavage)
- Etablir un document de poste (à chaque fin de quart) pour justifier son activité d’encaissement.
- Etre vigilant sur la démarque connue et inconnue.


Participation à la gestion commerciale


- Vérifier la date de péremption des produits et retirer toute marchandise avant que la date limite de vente ou de consommation ne soit atteinte.
- Signaler toute anomalie dans le respect des obligations légales en matière de prix, publicité des prix et hygiène,
- Aider à la réception et au contrôle des livraisons de marchandises, en respectant les règles d’hygiène et de sécurité.
- Aider à la réalisation des activités de gestion, en appui de sa hiérarchie : inventaires, commandes de marchandises et tenue de divers documents.
- Réapprovisionner les Distributeurs Automatiques, et les linéaires dans le respect de la politique commerciale définie par la Société, et des consignes de sa hiérarchie.
- Contribuer à la mise en place de la politique commerciale et promotionnelle d’Argédis, en appui de sa hiérarchie.
- Respecter l’organisation des réserves.


Activité Restauration (si présente sur le relais)


- Prendre des commandes selon la démarche commerciale existante et service des repas et des collations.
- Préparer et mettre en place les produits figurant à la carte dans le respect des modes opératoires et fiches de calibrage.
- Participer aux actions liées à l’activité restauration (plonge, nettoyage de la salle, réapprovisionnements des vitrines…).
- Réceptionner les livraisons des marchandises, en respectant la chaine du froid, et les règles d’hygiène et de sécurité.

- Assurer l’entretien des aires de lavage, et la bonne tenue des appareils de lavage.
- Renseigner les clients sur le fonctionnement des lavages, et les conseiller concernant les offres liées à cette activité.
 
CONTEXTE ET ENVIRONNEMENT
- Activité 24h/24 (sur certaines stations), 365 jours /an avec une forte saisonnalité pour certains relais.
- S’adapter à des interlocuteurs et clients différents et parfois exigeants.
- Travail en zones ATEX (atmosphères explosives) sur une partie de la station.
- Travail fréquent les week-ends et jours fériés.
 
Bonne présentation (port de la tenue),
- Aisance relationnelle, sens du contact.
- Expérience en commerce souhaitée.
- Sens du commerce et discrétion.
 
Véhicule indispensable pour se rendre sur le lieu de travail (non desservi)

Votre profil

L'expérience candidat est au cœur de nos préoccupations, du sourcing à l'évaluation en passant par la fidélisation ou encore la formation. Adecco assure la qualité de ses recrutements grâce à une démarche professionnelle basée sur des critères objectifs, factuels, dans le respect de la réglementation en matière de lutte contre les discriminations.