Employé accueil/caisses/SAV/retrait marchandise F/H - CDD - Temps partiel Franconville (95)

  • IKEA
  • Franconville, Val-d'Oise, Île-de-France, France
  • 28/05/2024
CDD Temps partiel Vendeur / Vendeuse

Description Du Poste

QUI TU ES

  • Tu aimes le contact avec les clients et tu es à l'aise pour les approcher de manière amicale et polie.
  • Tu es curieux et souple et tu sauras t'adapter aux tâches diverses et variées qui relèvent de la Relation clients (accueil, caisses, chariots, service après-vente, sortie marchandises).
  • Tu apprécies le travail en équipe.
  • Tu es l'interlocuteur des clients sur l'ensemble des services.
  • Tu as déjà travaillé dans la Vente ou la Relation clients, idéalement dans un environnement très dynamique.


CE QUE TU FERAS AU QUOTIDIEN

  • Accueillir les enfants dans notre aire de jeux et animer dans le respect des règles de sécurité.
  • En ligne de caisses, enregistrer les articles en caisse avec fiabilité, assister et accompagner les clients en caisses rapides.
  • Tu t'assures que le client dispose toujours des outils d'aide à l'achat dans le magasin (chariots, sacs par ex)
  • Au retrait des marchandises/transport, t’assurer du bon contrôle de la marchandise préparée avant la remise au client ou au transporteur dans le respect des procédures.
  • Au comptoir du service après-vente, accueillir avec bienveillance les clients dans le cadre de la politique de retours et échanges et gérer les réclamations.


UN TRAVAIL D'ÉQUIPE