L’Hôte(sse) d’accueil est la première personne que le client ou le simple visiteur voit lorsqu’il entre dans les locaux d’une entreprise.
Ce premier contact est essentiel pour l’image de l’entreprise, et pour faire bonne impression l’hôte(sse) se doit être irréprochable.
Elle accueille le visiteur avec le sourire, l’oriente, et lui indique l’espace d’attente avec courtoisie. Son rôle est de véhiculer une image agréable et chaleureuse.
Moyens mis à disposition Outils bureautiques (Pack Office, PC, Portable…)
Activités principales ;
Accueil téléphonique et physique, Gestion du courrier et des coursiers Prise de messages et Réservations des salles
Mise à jour des fichiers, Assurer de l’accueil du personnel de l’entrepriseOrganisation de réunion et de conférenceAssistance à la DRH Fnaim
PROFIL RECHERCHÉ
Expérience de la réception et de l’accueil
Anglais d’accueil
Excellentes capacités d’organisation : Bonnes compétences administratives et organisationnelle
Connaissances bureautiques de base Gestion d’emploi du temps Qualités requises
Excellente présentation (Tenue impeccable, Bonne élocution ….)Sourire, Diplomatie et Discrétion Sens du relationnel
Disponibilité, Réactivité, Dynamisme et capacité d’adaptation, Rigueur, Organisation