Hôte / Hôtesse d'accueil

  • Groupe Barrière
  • La Baule, France
  • 26/10/2020
CDI Plein temps Hôtesse d'Accueil

Description Du Poste

Barrière recherche un Talent : un Contrôleur des entrées -Hôte(sse) d'Accueil

Barrière, c'est 33 Casinos, 18 Hôtels, plus de 120 Restaurants et Bars, 14 Spas, 3 Golfs, 2 Tennis club, 1 Balnéo, 1 Thalasso. Barrière, c'est aussi 50 métiers incarnés par près de 7000 collaborateurs.
Et par vous aussi demain?

Le Casino Barrière de La Baule compte un parc de 200 machines dont une Roulette Anglaise Electronique, un parc de jeux traditionnels comprenant des tables de Roulette anglaise, Black Jack, Ultimate Poker, Boule, un Restaurant avec terrasse "Le Bistro", un "Café des Sports" et une salle privatisable.

Votre sens de l'accueil est reconnu de tous ? Vous êtes attentif, réactif et gardez le sourire en toutes circonstances ? Vous êtes peut-être le contrôleur aux entrées - hôte d'accueil que nous recherchons.

Sous la responsabilité du Membre du Comité de Direction en charge de l'accueil et de la VDI (Vérification d'Identité), vous serez en charge :


- d'accueillir la clientèle selon les standards qualités du Groupe Barrière
- de procéder aux opérations liées à la vérification d'identité des clients Casino dans le cadre de la réglementation des jeux et des directives données par la Direction Générale de l'établissement.
- Accueil physique et téléphonique, vestiaires clients
- Développer et entretenir le sens du service et de la relation client en accueillant, informant et dirigeant le client vers les différents points de vente (casino, bars, restaurants)

- Entretenir et veiller au bon fonctionnement du matériel mis à votre disposition.


Partager un esprit. Faire vivre des moments exceptionnels à nos clients. Voilà la mission de nos 7000 collaborateurs, passionnés par leur métier. 

PROFIL RECHERCHÉ

Vous avez de l'expérience sur un poste en accueil (physique et téléphonique).
Poste soumis à agrément ministériel.

Qualités primordiales : bonne présentation & bon relationnel client. Esprit d'équipe et capacité d'adaptation, connaissances en informatique.

Poste à temps complet annualisé
travail de nuit / jour / week-end et jours fériés

 

Niveau d'études min. requisBac / Bac Pro

Niveau d'expérience min. requis dans la fonction

de 1 à 2 ans

Niveau d'expérience min. requis dans l'activité

de 1 à 2 ans