Hôtesse/ Hôte bilingue Paris

  • Adecco
  • Paris, Paris, Île-de-France, France
  • 05/12/2021
CDI Plein temps Hôtesse d'Accueil

Description Du Poste

Vous souhaitez intégrer une équipe jeune et dynamique et participer à son développement, Adecco Outsourcing recherche un/ une Hôte.sse bilingue basé à Paris 11 pour son client spécialisé dans le mobilier professionnel et les espaces de travail innovants.

Nature du contrat : CDI

Horaires : Lundi au Vendredi de 08h-16h (pause de 12h-13h)

Salaire : 11€/H brut

Avantages autres : TR + mutuelle + Participation aux transports

Descriptif de l’offre d’emploi :

Mission :

· Gestion du site :

o Ouverture du site : avec badge et clés

o Fermeture du site

o Gestion des clés : boite des clés vestiaire, garage….

o Accueil physique des clients et des employés Steelcase.

· Standard téléphonique :

o En français et en anglais.

o Prises de messages : téléphonique, connaitre rapidement les interlocuteurs ( outlook directory)

o

· Gestion globale

o Badges : des nouveaux employés

o Gestion des fax

o Gestion du courrier

o Gestion des Plis (Fedex)

o Affranchissement des plis via machine à affranchir

o Gestion des taxis : commande des taxis et information des clients

o Gestion du Welcome screen : message de la venue des clients avec leur logo

· Participation et Organisation à la visite du client – Expérience clients

o Traitement des demandes via notre intrant Vip visitworks : gérer les demandes des résidents et l’accueil des visiteurs (réservation de salle à réservée, light cathering, goodies…)

o Gestion de la visite

§ Confirmer la visite à l’équipe vente.

§ Réservations des salles de réunions

§ Mise en place des salles de réunions

§ Accueil de clients grands comptes, accueil personnalisé (connaître la société, le nombre de personnes...…)

§ Prévenir l’équipe commerciale de l’arrivée du client, faire patienter le client avec boisson (masques, …)

§ Préparer le badge visiteur, récolte à la fin de la visite le badge visiteur

· Réapprovisionnement des espaces café : 2 points cuisine et café. Gestion des machines à café et thé, réapprovisionnement.

Profil :

o Bac + 2 en hôtellerie, accueil

o Fiable, aimable, discrétion, rigueur, sens de la communication et organisation, réservée, souriante, à l’écoute du client, curieuse, responsable, autonome, adaptabilité à la culture de l’entreprise cliente.

o Expérience dans le domaine.

o Package Informatique : pack office. Bonne connaissance

o Français et anglais courant, Allemand et/ou Espagnol serait un plus

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 11,00€ par heure

Avantages :

  • Participation au Transport
  • Titre-restaurant

Horaires :

  • Du Lundi au Vendredi
  • Périodes de Travail de 8 Heures
  • Repos le Week-end
  • Travail en journée

Expérience:

  • Hôtesse d'accueil ou similaire: 1 an (Souhaité)

Langue:

  • Anglais (Souhaité)

Télétravail:

  • Oui