Secrétaire Hôte / hôtesse d'Accueil à la Base Nautique de Sanary sur mer (F/H)

  • UCPA
  • Sanary-sur-Mer, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France
  • 28/07/2021
CDD Plein temps Hôtesse d'Accueil Assistante & Secrétaire

Description Du Poste

Au sein de UCPA Sport Vacances, sur la base nautique de Sanary, sous la responsabilité de la Responsable de la base, tu assures l’accueil téléphonique et physique du public et gères les tâches administratives.

Tu es garant.e de l’accueil des personnes et de l’image positive et professionnelle de l’UCPA que tu renvoies au niveau des premiers contacts. 

 

Tes missions :

 

  • Accueillir par téléphone, mail et physiquement les stagiaires (individuels et groupes), les renseigner sur les activités.
  • Participer à l’accueil et à l’encadrement des groupes lors des moments à terre.
  • Assurer le relationnel des groupes en amont de leur visite sur la base.
  • Suivre et effectuer la mise à jour du remplissage de la base nautique.
  • Synchroniser la gestion des activités libres avec les moniteur.trice.s de la base.
  • Assurer le secrétariat du centre.
  • Réaliser les devis et contrats.
  • Effectuer les facturations et encaissements.
  • Participer à la vente des produits de la boutique Ucpa et à la vie institutionnelle de la structure.

 

Poste en CDD temps plein, basé à Sanary, à pourvoir du 15 mars à mi-novembre 2021.  

Travail possible le week-end.

Poste non logé.

Positionné en groupe 2 de la Convention Collective Nationale du Sport, rémunération selon la grille CCNS.

Chèques restaurant.

PROFIL RECHERCHÉ 

Doté.e d’un excellent relationnel, dynamique, souriant.e, disponible, doté.e du sens du service, tu aimes travailler en équipe et être au contact du public.

Tu as l’expérience du contact jeune public, de l’accueil des groupes.

Tu as une appétence et dans l’idéal la connaissance des activités nautiques.

Réactif.ve, tu sais gérer les situations face à la clientèle et t’adapter.

Tu maîtrises les outils informatiques : pack office, outils gmail, et l’outil de gestion de caisses Kézia. 

Tu maîtrises bien l’anglais à l’écrit et à l’oral et es à l’aise face à un public.

Dans l’idéal, tu es titulaire du permis bateau.