Élégance Hôtesses
Paris, Paris, Île-de-France, France
Recrutement hôtes et hôtesses d’accueil en événementiel à Paris
Recrutement Agence Élégance hôtesses Paris:
Pour l’ensemble des prestations à réaliser pour notre Agence d’hôtesses d’accueil à Paris, nos hôtes et hôtesses d’accueil doivent :
Excellente présentation exigée (coiffure- Mise en beauté: Maquillage soigné et élégant)
Souriante
Dynamique
Motivée
Réactive
Expérience de l’accueil VIP et protocolaire d’au moins 1 an
Parfaite maîtrise de la langue française
Parfaite maîtrise de l’anglais ou d’une autre langue
Avoir une grande capacité d’adaptation
Savoir gérer son stress
Recrutement hôtes et hôtesses d’accueil en événementiel, la mission se déroule à Paris ;agence hotesse paris;
Date: Accueil Inauguration à Paris
Horaires : plusieurs horaires
6 hôtes d’accueil
5 hôtesses
Lieu de l’événement : Carrousel du Louvre
Agence hotesse paris;
Accueil, vestiaire, orientation, gestion du vestiaire.
PROFIL RECHERCHÉ
Vous avez impérativement une expérience significative d’au moins un an dans les métiers de l’accueil événementiel.
Vous avez une expérience significative d’au moins un an dans les métiers de l’accueil ou de la restauration Vous avez une excellente présentation et une excellente élocution – Vous êtes disponible totalement sur la période de l’évènement. – Vous êtes souriant/e, dynamique et motivé/e. Agence hotesse paris
07/03/2021
Mission Ponctuelle
Recrutement hôtes et hôtesses d’accueil en événementiel à Paris
Recrutement Agence Élégance hôtesses Paris:
Pour l’ensemble des prestations à réaliser pour notre Agence d’hôtesses d’accueil à Paris, nos hôtes et hôtesses d’accueil doivent :
Excellente présentation exigée (coiffure- Mise en beauté: Maquillage soigné et élégant)
Souriante
Dynamique
Motivée
Réactive
Expérience de l’accueil VIP et protocolaire d’au moins 1 an
Parfaite maîtrise de la langue française
Parfaite maîtrise de l’anglais ou d’une autre langue
Avoir une grande capacité d’adaptation
Savoir gérer son stress
Recrutement hôtes et hôtesses d’accueil en événementiel, la mission se déroule à Paris ;agence hotesse paris;
Date: Accueil Inauguration à Paris
Horaires : plusieurs horaires
6 hôtes d’accueil
5 hôtesses
Lieu de l’événement : Carrousel du Louvre
Agence hotesse paris;
Accueil, vestiaire, orientation, gestion du vestiaire.
PROFIL RECHERCHÉ
Vous avez impérativement une expérience significative d’au moins un an dans les métiers de l’accueil événementiel.
Vous avez une expérience significative d’au moins un an dans les métiers de l’accueil ou de la restauration Vous avez une excellente présentation et une excellente élocution – Vous êtes disponible totalement sur la période de l’évènement. – Vous êtes souriant/e, dynamique et motivé/e. Agence hotesse paris
Élégance Hôtesses
Paris, Paris, Île-de-France, France
Pour l’accueil d’un événement Remise de Prix Paris
L’agence d’hôtesses d’accueil Agence Élégance Hôtesses Recrute
Date: 1 jour de prestation
hôtes et hôtesses d’accueil événementiel
Horaires : variables -en journée 17h00-20h00
Recrutement hôtes et hôtesses d’accueil en événementiel
Missions: Accueil, remise des badges, gestion des visiteurs, orientation, placement, accueil VIP,
PROFIL RECHERCHÉ
Vous avez impérativement une expérience significative d’au moins un an dans les métiers de l’accueil événementiel. Vous avez une expérience significative d’au moins un an dans les métiers de l’accueil ou de la restauration Vous avez une excellente présentation et une excellente élocution – Vous êtes disponible totalement sur la période de Evènement. – Vous êtes souriant/e, dynamique et motivé/e
07/03/2021
Mission Ponctuelle
Pour l’accueil d’un événement Remise de Prix Paris
L’agence d’hôtesses d’accueil Agence Élégance Hôtesses Recrute
Date: 1 jour de prestation
hôtes et hôtesses d’accueil événementiel
Horaires : variables -en journée 17h00-20h00
Recrutement hôtes et hôtesses d’accueil en événementiel
Missions: Accueil, remise des badges, gestion des visiteurs, orientation, placement, accueil VIP,
PROFIL RECHERCHÉ
Vous avez impérativement une expérience significative d’au moins un an dans les métiers de l’accueil événementiel. Vous avez une expérience significative d’au moins un an dans les métiers de l’accueil ou de la restauration Vous avez une excellente présentation et une excellente élocution – Vous êtes disponible totalement sur la période de Evènement. – Vous êtes souriant/e, dynamique et motivé/e
Agence Alzane
Saint-Denis, Seine-Saint-Denis, Île-de-France, France
Nous recherchons en permanence des hôtesses pour réaliser de l’accueil événementiel : les missions consistent principalement dans l’accueil du public, l’émargement, la gestion des vestiaires, le passage micro en salle, la remise de cadeaux etc. Ces événements sont ponctuels : Salon, soirée, spectacle, convention, cocktail etc. Salaire : variable en fonction du client et de la mission.
Qualifications : Vous devez être avant tout très serviable et aimer la communication. Votre présentation est irréprochable ( maquillage discret, bijoux discrets, cheveux bien coiffé en arrière avec un visage dégagé, ongles manucuré, tenue propre etc.), avoir un comportement adapté : Calme et discrète en toute circonstance, polie, serviable. Vous avez une parfaite élocution, une certaine disponibilité ( les événements ont souvent lieu dans le semaine), vous êtes ponctuelle et professionnelle. Il s’agit d’un métier à part entière où la rigueur et l’autonomie sont importantes. Vous êtes la vitrine de l’agence d’hôtesses ALZANE et de notre client.
Contrat : CDD A LA MISSION
07/03/2021
CDD Temps partiel
Nous recherchons en permanence des hôtesses pour réaliser de l’accueil événementiel : les missions consistent principalement dans l’accueil du public, l’émargement, la gestion des vestiaires, le passage micro en salle, la remise de cadeaux etc. Ces événements sont ponctuels : Salon, soirée, spectacle, convention, cocktail etc. Salaire : variable en fonction du client et de la mission.
Qualifications : Vous devez être avant tout très serviable et aimer la communication. Votre présentation est irréprochable ( maquillage discret, bijoux discrets, cheveux bien coiffé en arrière avec un visage dégagé, ongles manucuré, tenue propre etc.), avoir un comportement adapté : Calme et discrète en toute circonstance, polie, serviable. Vous avez une parfaite élocution, une certaine disponibilité ( les événements ont souvent lieu dans le semaine), vous êtes ponctuelle et professionnelle. Il s’agit d’un métier à part entière où la rigueur et l’autonomie sont importantes. Vous êtes la vitrine de l’agence d’hôtesses ALZANE et de notre client.
Contrat : CDD A LA MISSION
L'agence Arana Facilities recrute tout au long de l'année, hôtes et hôtesses motivés pour des missions événementielles ponctuelles telles que salons, congrès, séminaires, soirées, événements sportifs...
Profil: Excellente présentation Dynamique Goût du contact
Souriant(e)
07/03/2021
Mission Ponctuelle
L'agence Arana Facilities recrute tout au long de l'année, hôtes et hôtesses motivés pour des missions événementielles ponctuelles telles que salons, congrès, séminaires, soirées, événements sportifs...
Profil: Excellente présentation Dynamique Goût du contact
Souriant(e)
Élégance Hôtesses
Paris, Paris, Île-de-France, France
Recrutement d’hôtes et d’hôtesses d’accueil en évènementiel tout au long de l’année:
vous recherchez un emploi ou des missions ponctuelles, nous avons nécessairement l’offre qui vous correspond. Vous pouvez retrouver en permanence toutes nos offres en accédant à notre site Emploi et postuler directement. Le service recrutement est à l’écoute de vos attentes.
Nos offres d’emploi vous proposent des postes couvrant l’intégralité de nos métiers : hôtes/hôtesses d’accueil, accueil événementiel, animateur/animatrice, téléconseiller, …
Elégance Hôtesses, agence d’accueil événementiel recrute des hôtesses d’accueil et des modèles, pour ses prestations ponctuelles à venir.
Vos missions: L’accueil, l’orientation & à l’information du public, vous intervenez sur les événements majeurs de nos clients :
– salons professionnels & grand public – séminaires, congrès, assemblées générales – défilés de mode, showrooms, fashion-weeks – soirées cocktails – événements sportifs, culturels …
En parallèle de l’accueil, vous pourrez être amené(e) à gérer un vestiaire, à accompagner des VIP, à vérifier les invitations, à placer les visiteurs … Nous vous proposons des missions ponctuelles dans le cadre de CDD de quelques heures à quelques jours, selon vos disponibilités.
PROFIL RECHERCHÉ
Vous connaissez les codes du luxe et de l’accueil VIP avec de préférence une expérience en évènementiel. Vous parlez anglais (une 3ème langue est un plus). Dynamique et sérieux(se), vous avez une présentation irréprochable! Soignée, élégante …Ponctualité
07/03/2021
Mission Ponctuelle
Recrutement d’hôtes et d’hôtesses d’accueil en évènementiel tout au long de l’année:
vous recherchez un emploi ou des missions ponctuelles, nous avons nécessairement l’offre qui vous correspond. Vous pouvez retrouver en permanence toutes nos offres en accédant à notre site Emploi et postuler directement. Le service recrutement est à l’écoute de vos attentes.
Nos offres d’emploi vous proposent des postes couvrant l’intégralité de nos métiers : hôtes/hôtesses d’accueil, accueil événementiel, animateur/animatrice, téléconseiller, …
Elégance Hôtesses, agence d’accueil événementiel recrute des hôtesses d’accueil et des modèles, pour ses prestations ponctuelles à venir.
Vos missions: L’accueil, l’orientation & à l’information du public, vous intervenez sur les événements majeurs de nos clients :
– salons professionnels & grand public – séminaires, congrès, assemblées générales – défilés de mode, showrooms, fashion-weeks – soirées cocktails – événements sportifs, culturels …
En parallèle de l’accueil, vous pourrez être amené(e) à gérer un vestiaire, à accompagner des VIP, à vérifier les invitations, à placer les visiteurs … Nous vous proposons des missions ponctuelles dans le cadre de CDD de quelques heures à quelques jours, selon vos disponibilités.
PROFIL RECHERCHÉ
Vous connaissez les codes du luxe et de l’accueil VIP avec de préférence une expérience en évènementiel. Vous parlez anglais (une 3ème langue est un plus). Dynamique et sérieux(se), vous avez une présentation irréprochable! Soignée, élégante …Ponctualité
Élégance Hôtesses
Lyon, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes, France
Agence d’ hôtesses à Lyon 69
Hôtesses d’accueil événementiel
L’agence d’hôtesses d’accueil, ÉLÉGANCE hôtesses Lyon recrute hôtes et hôtesses d’accueil en événementiel à Lyon
Missions; Accueil; Orientation ; Gestion du vestiaire, Remise badges,
Recrutement hôtesse Lyon
PROFIL RECHERCHÉ
Vous avez impérativement une expérience significative d’au moins un an dans les métiers de l’accueil événementiel. Vous avez une expérience significative d’au moins un an dans les métiers de l’accueil ou de la restauration Vous avez une excellente présentation et une excellente élocution – Vous êtes disponible totalement sur la période de l’évènement. – Vous êtes souriant/e, dynamique et motivé/e
07/03/2021
Mission Ponctuelle
Agence d’ hôtesses à Lyon 69
Hôtesses d’accueil événementiel
L’agence d’hôtesses d’accueil, ÉLÉGANCE hôtesses Lyon recrute hôtes et hôtesses d’accueil en événementiel à Lyon
Missions; Accueil; Orientation ; Gestion du vestiaire, Remise badges,
Recrutement hôtesse Lyon
PROFIL RECHERCHÉ
Vous avez impérativement une expérience significative d’au moins un an dans les métiers de l’accueil événementiel. Vous avez une expérience significative d’au moins un an dans les métiers de l’accueil ou de la restauration Vous avez une excellente présentation et une excellente élocution – Vous êtes disponible totalement sur la période de l’évènement. – Vous êtes souriant/e, dynamique et motivé/e
Au sein du Service Client, en tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.
Votre futur métier :
Au sein d'une équipe importante et polyvalente (30 personnes), vous interviendrez à chaque étape de notre relation client, en magasin, à distance et avec notre communauté locale.
Comment ? En développant une expérience client 5 étoiles pour chaque personne qui interagit avec nos services.
Votre poste sera extrêmement polyvalent, et vous pourrez alterner les tâches entre : accueil du magasin, caisses (traditionnelles et automatiques), reprise des marchandises, fidélisation client, plateforme téléphonique du magasin, relation client à distance, cours de bricolage, événementiel clients, et animation de la communauté locale sur les réseaux sociaux.
Votre profil :
Vous avez des valeurs humaines fortes : bienveillance, empathie, écoute,
Les gens remarquent votre ouverture et ont facilement envie de vous parler,
Vous ne vous laissez pas déborder par les émotions des clients, et trouvez les mots pour comprendre et rassurer lorsque c'est nécessaire,
Vous aimez travailler dans un environnement organisé par le respect des procédures, vous êtes rigoureux
Une première expérience dans la relation client sera évidemment appréciée, mais nous sommes prêts à vous former !
Ce que vous retirerez de ce métier ?
Le plaisir de voir vos clients repartir avec le sourire, et celui de les voir revenir !
Mais aussi, et surtout, parce que nous sommes Leroy Merlin, une qualité de vie au travail, dans une équipe soudée et fière de travailler ensemble.
Conditions du poste
CDI temps partiel (7h30), vous êtes disponible en fin de semaine pour travailler le samedi et/ou le dimanche.
Horaires liés à l'activité du magasin,
Rémunération : A partir de 1645 € mensuels bruts sur 13 mois, selon profil. A quoi s'ajoute un variable collectif équivalent à 1 à 3 mois de salaire.
07/03/2021
CDI Temps partiel
Au sein du Service Client, en tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.
Votre futur métier :
Au sein d'une équipe importante et polyvalente (30 personnes), vous interviendrez à chaque étape de notre relation client, en magasin, à distance et avec notre communauté locale.
Comment ? En développant une expérience client 5 étoiles pour chaque personne qui interagit avec nos services.
Votre poste sera extrêmement polyvalent, et vous pourrez alterner les tâches entre : accueil du magasin, caisses (traditionnelles et automatiques), reprise des marchandises, fidélisation client, plateforme téléphonique du magasin, relation client à distance, cours de bricolage, événementiel clients, et animation de la communauté locale sur les réseaux sociaux.
Votre profil :
Vous avez des valeurs humaines fortes : bienveillance, empathie, écoute,
Les gens remarquent votre ouverture et ont facilement envie de vous parler,
Vous ne vous laissez pas déborder par les émotions des clients, et trouvez les mots pour comprendre et rassurer lorsque c'est nécessaire,
Vous aimez travailler dans un environnement organisé par le respect des procédures, vous êtes rigoureux
Une première expérience dans la relation client sera évidemment appréciée, mais nous sommes prêts à vous former !
Ce que vous retirerez de ce métier ?
Le plaisir de voir vos clients repartir avec le sourire, et celui de les voir revenir !
Mais aussi, et surtout, parce que nous sommes Leroy Merlin, une qualité de vie au travail, dans une équipe soudée et fière de travailler ensemble.
Conditions du poste
CDI temps partiel (7h30), vous êtes disponible en fin de semaine pour travailler le samedi et/ou le dimanche.
Horaires liés à l'activité du magasin,
Rémunération : A partir de 1645 € mensuels bruts sur 13 mois, selon profil. A quoi s'ajoute un variable collectif équivalent à 1 à 3 mois de salaire.
LEROY MERLIN
Mérignac, Gironde, Nouvelle-Aquitaine, France
En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.
Votre futur métier :
Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous interviendrez à chaque étape de notre relation client, en magasin, à distance et avec notre communauté locale.
Comment ? En développant une expérience client 5 étoiles pour chaque personne qui interagit avec nos services.
Votre poste sera extrêmement polyvalent, et vous pourrez alterner les tâches entre : accueil du magasin, caisses (traditionnelles et automatiques), reprise des marchandises, fidélisation client, plateforme téléphonique du magasin, relation client à distance, cours de bricolage, événementiel clients, et animation de la communauté locale sur les réseaux sociaux.
Vous disposerez d'une certaine autonomie dans l'organisation de vos semaines, et pourrez contribuer au choix de vos tâches hebdomadaires, en accord avec votre Responsable Service Client et dans le respect des souhaits de toute l'équipe.
Votre profil :
Vous avez des valeurs humaines fortes : bienveillance, empathie, écoute,
Les gens remarquent votre ouverture et ont facilement envie de vous parler,
Vous ne vous laissez pas déborder par les émotions des clients, et trouvez les mots pour comprendre et rassurer lorsque c'est nécessaire,
Vous aimez travailler dans un environnement organisé par le respect des procédures,
Une première expérience dans la relation client sera évidemment appréciée, mais nous sommes prêts à vous former !
Comment réussir sur ce poste :
En développant une certaine connaissance des produits : vous serez souvent sollicité par les clients, et vous devrez pouvoir apporter des réponses de manière autonome,
En étant vous-même, et en parlant au client de manière naturelle et franche,
En adoptant un respect complet des procédures, notamment en caisse.
Ce qui ne fonctionne pas sur ce poste :
Chercher à se mettre en avant dans la relation client : c'est un métier où l'on se met en retrait et à disposition du client, pas un métier où l'on s'impose,
Adopter une posture fermée qui découragerait les clients de venir vous parler.
Ce que vous retirerez de ce métier ?
Le plaisir de voir vos clients repartir avec le sourire, et celui de les voir revenir !
Mais aussi, et surtout, parce que nous sommes Leroy Merlin, une qualité de vie au travail, dans une équipe soudée et fière de travailler ensemble.
Et si on regarde plus loin ?
La réussite à ce poste vous permettra d'évoluer vers un poste de Responsable Service Client, ou de rejoindre les équipes Vente ou Logistique.
Conditions du poste
Horaires liés à l'activité du magasin
Rémunération : A partir de 1645 € mensuels bruts sur 13 mois, selon profil. A quoi s'ajoute un variable collectif équivalent à 1 à 3 mois de salaire.
07/03/2021
CDI Plein temps
En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.
Votre futur métier :
Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous interviendrez à chaque étape de notre relation client, en magasin, à distance et avec notre communauté locale.
Comment ? En développant une expérience client 5 étoiles pour chaque personne qui interagit avec nos services.
Votre poste sera extrêmement polyvalent, et vous pourrez alterner les tâches entre : accueil du magasin, caisses (traditionnelles et automatiques), reprise des marchandises, fidélisation client, plateforme téléphonique du magasin, relation client à distance, cours de bricolage, événementiel clients, et animation de la communauté locale sur les réseaux sociaux.
Vous disposerez d'une certaine autonomie dans l'organisation de vos semaines, et pourrez contribuer au choix de vos tâches hebdomadaires, en accord avec votre Responsable Service Client et dans le respect des souhaits de toute l'équipe.
Votre profil :
Vous avez des valeurs humaines fortes : bienveillance, empathie, écoute,
Les gens remarquent votre ouverture et ont facilement envie de vous parler,
Vous ne vous laissez pas déborder par les émotions des clients, et trouvez les mots pour comprendre et rassurer lorsque c'est nécessaire,
Vous aimez travailler dans un environnement organisé par le respect des procédures,
Une première expérience dans la relation client sera évidemment appréciée, mais nous sommes prêts à vous former !
Comment réussir sur ce poste :
En développant une certaine connaissance des produits : vous serez souvent sollicité par les clients, et vous devrez pouvoir apporter des réponses de manière autonome,
En étant vous-même, et en parlant au client de manière naturelle et franche,
En adoptant un respect complet des procédures, notamment en caisse.
Ce qui ne fonctionne pas sur ce poste :
Chercher à se mettre en avant dans la relation client : c'est un métier où l'on se met en retrait et à disposition du client, pas un métier où l'on s'impose,
Adopter une posture fermée qui découragerait les clients de venir vous parler.
Ce que vous retirerez de ce métier ?
Le plaisir de voir vos clients repartir avec le sourire, et celui de les voir revenir !
Mais aussi, et surtout, parce que nous sommes Leroy Merlin, une qualité de vie au travail, dans une équipe soudée et fière de travailler ensemble.
Et si on regarde plus loin ?
La réussite à ce poste vous permettra d'évoluer vers un poste de Responsable Service Client, ou de rejoindre les équipes Vente ou Logistique.
Conditions du poste
Horaires liés à l'activité du magasin
Rémunération : A partir de 1645 € mensuels bruts sur 13 mois, selon profil. A quoi s'ajoute un variable collectif équivalent à 1 à 3 mois de salaire.
LEROY MERLIN
Colomiers, Haute-Garonne, Occitanie, France
Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.
En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.
Votre futur métier :
Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous interviendrez à chaque étape de notre relation client, en magasin, à distance et avec notre communauté locale.
Comment ? En développant une expérience client 5 étoiles pour chaque personne qui interagit avec nos services.
Votre poste sera extrêmement polyvalent, et vous pourrez alterner les tâches entre : accueil du magasin, caisses (traditionnelles et automatiques), reprise des marchandises, fidélisation client, plateforme téléphonique du magasin, relation client à distance, cours de bricolage, événementiel clients, et animation de la communauté locale sur les réseaux sociaux.
Vous disposerez d'une certaine autonomie dans l'organisation de vos semaines, et pourrez contribuer au choix de vos tâches hebdomadaires, en accord avec votre Responsable Service Client et dans le respect des souhaits de toute l'équipe.
Votre profil :
Vous avez des valeurs humaines fortes : bienveillance, empathie, écoute,
Les gens remarquent votre ouverture et ont facilement envie de vous parler,
Vous ne vous laissez pas déborder par les émotions des clients, et trouvez les mots pour comprendre et rassurer lorsque c'est nécessaire,
Vous aimez travailler dans un environnement organisé par le respect des procédures,
Une première expérience dans la relation client sera évidemment appréciée, mais nous sommes prêts à vous former !
Comment réussir sur ce poste :
En développant une certaine connaissance des produits : vous serez souvent sollicité par les clients, et vous devrez pouvoir apporter des réponses de manière autonome,
En étant vous-même, et en parlant au client de manière naturelle et franche,
En adoptant un respect complet des procédures, notamment en caisse.
Ce qui ne fonctionne pas sur ce poste :
Chercher à se mettre en avant dans la relation client : c'est un métier où l'on se met en retrait et à disposition du client, pas un métier où l'on s'impose,
Adopter une posture fermée qui découragerait les clients de venir vous parler.
Ce que vous retirerez de ce métier ?
Le plaisir de voir vos clients repartir avec le sourire, et celui de les voir revenir !
Mais aussi, et surtout, parce que nous sommes Leroy Merlin, une qualité de vie au travail, dans une équipe soudée et fière de travailler ensemble.
Et si on regarde plus loin ?
La réussite à ce poste vous permettra d'évoluer vers un poste de Responsable Service Client, ou de rejoindre les équipes Vente ou Logistique.
Conditions du poste
CDI temps plein,
Horaires liés à l'activité du magasin
Rémunération : A partir de 1645 € mensuels bruts sur 13 mois, selon profil. A quoi s'ajoute un variable collectif équivalent à 1 à 3 mois de salaire.
07/03/2021
CDI Plein temps
Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.
En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.
Votre futur métier :
Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous interviendrez à chaque étape de notre relation client, en magasin, à distance et avec notre communauté locale.
Comment ? En développant une expérience client 5 étoiles pour chaque personne qui interagit avec nos services.
Votre poste sera extrêmement polyvalent, et vous pourrez alterner les tâches entre : accueil du magasin, caisses (traditionnelles et automatiques), reprise des marchandises, fidélisation client, plateforme téléphonique du magasin, relation client à distance, cours de bricolage, événementiel clients, et animation de la communauté locale sur les réseaux sociaux.
Vous disposerez d'une certaine autonomie dans l'organisation de vos semaines, et pourrez contribuer au choix de vos tâches hebdomadaires, en accord avec votre Responsable Service Client et dans le respect des souhaits de toute l'équipe.
Votre profil :
Vous avez des valeurs humaines fortes : bienveillance, empathie, écoute,
Les gens remarquent votre ouverture et ont facilement envie de vous parler,
Vous ne vous laissez pas déborder par les émotions des clients, et trouvez les mots pour comprendre et rassurer lorsque c'est nécessaire,
Vous aimez travailler dans un environnement organisé par le respect des procédures,
Une première expérience dans la relation client sera évidemment appréciée, mais nous sommes prêts à vous former !
Comment réussir sur ce poste :
En développant une certaine connaissance des produits : vous serez souvent sollicité par les clients, et vous devrez pouvoir apporter des réponses de manière autonome,
En étant vous-même, et en parlant au client de manière naturelle et franche,
En adoptant un respect complet des procédures, notamment en caisse.
Ce qui ne fonctionne pas sur ce poste :
Chercher à se mettre en avant dans la relation client : c'est un métier où l'on se met en retrait et à disposition du client, pas un métier où l'on s'impose,
Adopter une posture fermée qui découragerait les clients de venir vous parler.
Ce que vous retirerez de ce métier ?
Le plaisir de voir vos clients repartir avec le sourire, et celui de les voir revenir !
Mais aussi, et surtout, parce que nous sommes Leroy Merlin, une qualité de vie au travail, dans une équipe soudée et fière de travailler ensemble.
Et si on regarde plus loin ?
La réussite à ce poste vous permettra d'évoluer vers un poste de Responsable Service Client, ou de rejoindre les équipes Vente ou Logistique.
Conditions du poste
CDI temps plein,
Horaires liés à l'activité du magasin
Rémunération : A partir de 1645 € mensuels bruts sur 13 mois, selon profil. A quoi s'ajoute un variable collectif équivalent à 1 à 3 mois de salaire.
Notre Agence recherche pour une marque de cosmétique de luxe, un(e) hôte(sse) / standardiste qui aura pour missions : - Accueil téléphonique - Accueil physique - Gestions des emails - Gestion des agendas - Gestion des badges - Commande des fournitures et consommables - Réservation des taxis - Reporting journalier - Maintien de l'environnement
07/03/2021
CDI Temps partiel
Notre Agence recherche pour une marque de cosmétique de luxe, un(e) hôte(sse) / standardiste qui aura pour missions : - Accueil téléphonique - Accueil physique - Gestions des emails - Gestion des agendas - Gestion des badges - Commande des fournitures et consommables - Réservation des taxis - Reporting journalier - Maintien de l'environnement
