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ICA PATRIMOINE , société toulousaine implantée nationalement est devenue une référence incontournable de la création de patrimoine. Entreprise à taille humaine,  ICA PATRIMOINE  accompagne en continu ses conseillers pour un succès commun. Aujourd'hui plus de 8000 clients font confiance à notre expertise et à notre savoir-faire. Nous recherchons un Hôte/une Hôtesse d’accueil standardiste pour notre agence parisienne. L’hôte/hôtesse standardiste accueille, renseigne et oriente les différents interlocuteurs. Il/elle est le premier contact de la société avec nos clients. Il/elle est notamment chargé(e) de : Accueillir physiquement les intervenants extérieurs (clients, visiteurs, coursiers) Gérer le standard téléphonique (filtrer les appels, transmettre les communications, mettre en attente ou prendre des messages) Assurer la réception et le tri du courrier entrant et des fax, ainsi que le tri du courrier sortant Gérer les courriers spéciaux (coursiers, recommandés, chronopost etc…) Gérer les stocks et commandes de fournitures Enfin, il/elle pourra être sollicité(e) de façon ponctuelle sur des travaux de secrétariat aux besoins des différents services. Compétences nécessaires : Vous avez une bonne maitrise des outils bureautiques Word et Excel et de l’outil informatique en général. Aisance téléphonique et maîtrise du standard. Qualités requises  : Dynamique et souriant(e), vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d’une écoute attentive. Vous êtes doté(e) d’un bon relationnel et d’une bonne élocution. Capacité à gérer plusieurs tâches en même temps. Confidentialité des informations traitées. Poste en CDI à temps plein Si vous vous reconnaissez dans cette annonce et que vous pensez être le/la candidat(e) idéal(e) pour ce poste, n'attendez plus pour nous rejoindre en cliquant sur postuler. Type d'emploi : Temps plein, CDI Lundi au vendredi : 9H - 18H Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : 22 000,00€ à 24 000,00€ par an Expérience: Hôtesse d'accueil ou similaire: 1 an (Optionnel) Langue: Anglais (Optionnel)

Ce qui m'attend Tous les jours, je fais en sorte que le restaurant soit agréable et opérationnel, ensuite, je les accueille. Parfois, c’est un peu la course, ils arrivent tous en même temps. Mais il faut toujours prendre le temps pour chacun, qu’ils se sentent les bienvenus. Et avec le sourire évidemment ! J’ai une arme secrète : mes collègues. Ils sont toujours à mes côtés pour m’épauler. Je rejoins une équipe soudée et humaine. J'accueille les clients et les aiguille pour qu'ils passent un agréable moment. Je prépare le restaurant et fais en sorte qu'il soit toujours au top. J'aide les clients aux bornes. J’ai un métier trépidant avec une bonne dose d'adrénaline. Ce que j'apprends J’apprends à garder un calme olympien en toute situation. Je deviens un expert de la relation client et de la gestion d’évènements. Je prends confiance en mes capacités. Je développe ma réactivité, mon sens de l’initiative. Ce qui me caractérise Je sais réagir face à des situations pas forcément prévisibles. J’ai un goût naturel pour l’accueil. J’adore travailler en équipe, je suis quelqu’un de dynamique et positif. On me décrit comme un mélange de rigueur et de sens du service. Conformément aux règles sanitaires en vigueur, un pass sanitaire vous sera demandé pour travailler en restaurant.

Rattaché au Directeur(trice) de l’établissement : - Vous assurez la gestion administrative des dossiers d’admission : contrôle de l’exhaustivité des documents, accompagnement des résidents ou établissements adresseurs dans l’élaboration du dossier. - Vous assurez la tenue classique du secrétariat (frappe, tri et classement des courriers). - Vous accueillez les résidents à leur arrivée, et leur expliquez le fonctionnement de l’établissement afin de leur faciliter l’intégration. - Responsable du standard, vous réceptionnez l’ensemble des appels et orientez vers l’interlocuteur concerné. Profil Titulaire d'un BAC type "Secrétariat", vous avez une première expérience d'agent d'accueil ou de standardiste, idéalement développée dans le secteur médico-social ou sanitaire. Votre rigueur dans la gestion administrative, votre aisance relationnelle et votre sens du service seront vos atouts pour réussir.

Notre client, cabinet d'expertise comptable de renommée, est à la recherche d'un Hôte d'Accueil pour un poste à pourvoir immédiatement. Le poste à pourvoir se situe à Paris. Rattaché à l'Office Manager, en tant qu'Hôte d'Accueil, vos principales responsabilités seront les suivantes : Accueil physique et téléphonique des clients, Intendance des locaux, Gestion des fournitures et des déplacements des Associés et Collaborateurs, Gestion du courrier, Suivi de l'envoi de lettres recommandées et des accusés réception, Reliure de documents. Cette liste de tâches est non-exhaustive. Profil recherché Vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience à un poste similaire, idéalement dans le cabinet d'expertise comptable ou cabinet d'Avocat. Vous êtes réputé pour votre autonomie et votre sens de la confidentialité. Votre réactivité, votre rigueur et votre persévérance sont vos principaux atouts. Vous maîtrisez parfaitement le Pack Office. Vous êtes disponible pour une prise de poste immédiate. Les horaires sont modifiables en fonction du profil recruté. Permanence : de 8h30 à 18h30. Rémunération : En fonction du profil et des horaires.

Urgent !!!!! Pour un de nos clients prestigieux dans le 8ème arrondissement de Paris nous recherchons des hôtes et hôtesses VIP à savoir des personnes capables de faire à la fois l'accueil des visiteurs mais aussi, le room service, le majordome, le concierge pour le compte de la présidence. - Bilingue anglais - Excellente présentation - Savoir être - Savoir faire - Qualité rédactionnelle irréprochable Date limite de candidature : 15/12/2021 Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : 1 600,00€ à 2 000,00€ par mois Avantages : Participation au Transport Horaires : Du Lundi au Vendredi Périodes de Travail de 8 Heures Repos le Week-end Travail en journée Rémunération supplémentaire : Primes Expérience: Hôtesse d'accueil ou similaire: 1 an (Optionnel) Langue: Anglais (Optionnel) Permis/certificat: Permis B (Optionnel)

Ce qui m'attend Tous les jours, je fais en sorte que le restaurant soit agréable et opérationnel, ensuite, je les accueille. Parfois, c’est un peu la course, ils arrivent tous en même temps. Mais il faut toujours prendre le temps pour chacun, qu’ils se sentent les bienvenus. Et avec le sourire évidemment ! J’ai une arme secrète : mes collègues. Ils sont toujours à mes côtés pour m’épauler. Je rejoins une équipe soudée et humaine. J'accueille les clients et les aiguille pour qu'ils passent un agréable moment. Je prépare le restaurant et fais en sorte qu'il soit toujours au top. J'aide les clients aux bornes. J’ai un métier trépidant avec une bonne dose d'adrénaline. Ce que j'apprends J’apprends à garder un calme olympien en toute situation. Je deviens un expert de la relation client et de la gestion d’évènements. Je prends confiance en mes capacités. Je développe ma réactivité, mon sens de l’initiative. Ce qui me caractérise Je sais réagir face à des situations pas forcément prévisibles. J’ai un goût naturel pour l’accueil. J’adore travailler en équipe, je suis quelqu’un de dynamique et positif. On me décrit comme un mélange de rigueur et de sens du service. Conformément aux règles sanitaires en vigueur, un pass sanitaire vous sera demandé pour travailler en restaurant.

Barrière recherche un Talent : un Contrôleur des entrées -Hôte(sse) d'Accueil Barrière, c'est 33 Casinos, 18 Hôtels, plus de 120 Restaurants et Bars, 14 Spas, 3 Golfs, 2 Tennis club, 1 Balnéo, 1 Thalasso. Barrière, c'est aussi 50 métiers incarnés par près de 7000 collaborateurs. Et par vous aussi demain? Le Casino Barrière de La Baule compte un parc de 200 machines dont une Roulette Anglaise Electronique, un parc de jeux traditionnels comprenant des tables de Roulette anglaise, Black Jack, Ultimate Poker, Boule, un Restaurant avec terrasse "Le Bistro", un "Café des Sports" et une salle privatisable. Votre sens de l'accueil est reconnu de tous ? Vous êtes attentif, réactif et gardez le sourire en toutes circonstances ? Vous êtes peut-être le contrôleur aux entrées - hôte d'accueil que nous recherchons. Sous la responsabilité du Membre du Comité de Direction en charge de l'accueil et de la VDI (Vérification d'Identité), vous serez en charge : - d'accueillir la clientèle selon les standards qualités du Groupe Barrière - de procéder aux opérations liées à la vérification d'identité des clients Casino dans le cadre de la réglementation des jeux et des directives données par la Direction Générale de l'établissement. - Accueil physique et téléphonique, vestiaires clients - Développer et entretenir le sens du service et de la relation client en accueillant, informant et dirigeant le client vers les différents points de vente (casino, bars, restaurants) - Entretenir et veiller au bon fonctionnement du matériel mis à votre disposition. Partager un esprit. Faire vivre des moments exceptionnels à nos clients. Voilà la mission de nos 7000 collaborateurs, passionnés par leur métier.  PROFIL RECHERCHÉ Vous avez de l'expérience sur un poste en accueil (physique et téléphonique). Poste soumis à agrément ministériel. Qualités primordiales : bonne présentation & bon relationnel client. Esprit d'équipe et capacité d'adaptation, connaissances en informatique. Poste à temps complet annualisé travail de nuit / jour / week-end et jours fériés   Niveau d'études min. requisBac / Bac Pro Niveau d'expérience min. requis dans la fonction de 1 à 2 ans Niveau d'expérience min. requis dans l'activité de 1 à 2 ans

Dans le cadre d'une prestation de recrutement, notre agence Adecco Assurance recrute pour l'un de ses clients situé à Paris (15 eme) et appartenant au secteur bancaire, un gestionnaire entreprise HF (durée 2 mois) Au sein du service entreprise, vous serez amené à : -         Prendre les appels entrants des clients o  Traiter la demande du client o  Etablir une fiche de liaison en cas de demande complexe o  Effectuer des appels sortants pour informer le client des résultats des recherches effectuées -         Traiter les demandes de gestion administrative des Personnes Morales : ouvertures, modifications, clôtures et produits o  Vérifier la conformité de la demande o  Saisie de la demande dans les outils : GEC, SDM, Billing… o  Renseigner l’outil GEC (mise à jour du statut de la demande) et transmettre le courrier adéquat au client o  Classer la demande pour archivage Rémunération de 24 k euros. Temps de travail de 35 Heures. Mission d’intérim d’une durée de 2 mois. Motivé(e) et disponible rapidement, envoyez-nous votre candidature via notre site www.adecco.fr. Avantages CCE Adecco : ·        Mutuelle, prévoyance ·        Loisirs, vacances (billetterie cinéma, parcs de loisirs.) ·        Crédits à la consommation ·        Participation aux bénéfices dès 4 mois de mission ·        Allocation rentrée scolaire dès 6 mois de mission Pour toutes questions n'hésitez pas à consulter notre site : www.adecco.fr Votre profil Justifiant idéalement un bac +2/+3 Assurance ou d'une expérience significative d’une entreprise appartenant au monde bancaire, vous avez le sens de la relation client tant en contact téléphonique qu'en correspondance écrite, des qualités relationnelles, de rigueur et d'organisation.

Nous cherchons une secrétaire d’accueil, En plus de compétences relationnelles et de savoir être, nous cherchons un profil avec une fibre commerciale car vous intégrerez la filière commerciale de l’établissement. Ce poste en CDI comprend 10H30 de travail par jour (9H/19H) sur un cycle avec une semaine de 3 jours et la suivante de 4 jours de travail, comprenant un week-end sur deux travaillé. salaire selon profil En plus d’avantages typiques du secteur, vous bénéficiez également d’un RTT par mois, mutuelle prise en charge à hauteur de 50% et de nombreuses formations sur nos systèmes d’information et nos procès . Vous êtes un interlocuteur privilégié des personnes accueillies, des visiteurs et de tous les membres de l’équipe :- Vous êtes responsable de l’accueil physique et téléphonique de l’ensemble des visiteurs et intervenants de l’établissement : gestion du standard, réponse aux interrogations, accueil et renseignements aux familles et intervenants extérieurs, … - Vous assurez différentes tâches administratives : gestion du compte client, contrôle journalier des statistiques et du chiffre d’affaires, saisie des fiches contacts dans le fichier commercial, opérations postales (départ, arrivée du courrier), secrétariat, Profil De profil BAC à BAC+2 en Secrétariat/Assistant de direction, votre bon relationnel, votre sens de l’organisation et de l’initiative seront vos atouts pour réussir.

Le cadre, l'entreprise   Il s’agit le plus souvent de se rendre sur un lieu passant, une sortie de métro ou un marché afin de distribuer des prospectus. Suivant vos disponibilités, ce travail pourra se faire tous les jours/soirs de la semaine et/ou le week-end .   Mission proposée:   Street Dispatch est une agence de street marketing pour les productions culturelles. Pour la promotion de spectacles, de produits culturels ou éducatifs, nous recrutons des personnes afin de distribuer des flyers à Paris et en proche banlieue.   Conditions (lieu, salaire, horaires...):   Ce travail est à faire essentiellement en journée voire le matin pour certaines missions. Les distributions sont de 1 à 4 heures de travail par jour à Paris ou en proche banlieue. Le salaire est de 11 euros brut de l’heure (environ 9 euros net) avec un premier CDD de 1 mois.   Profil du candidat recherché par le recruteur:   Ce job conviendra à des étudiants ou à ceux qui recherchent un revenu complémentaire. Une première expérience sera appréciée ainsi que la capacité à réaliser le travail sérieusement. Pour postuler à notre offre vous prendrez contact avec notre service des ressources humaines en envoyant un curriculum vitae au format PDF avec une photo par courriel à (voir ci-dessous) Les CVs sans photos sont le plus souvent rejetés. Si vous possédez un véhicule veuillez le préciser.

Ce qui m'attend Tous les jours, je fais en sorte que le restaurant soit agréable et opérationnel, ensuite, je les accueille. Parfois, c’est un peu la course, ils arrivent tous en même temps. Mais il faut toujours prendre le temps pour chacun, qu’ils se sentent les bienvenus. Et avec le sourire évidemment ! J’ai une arme secrète : mes collègues. Ils sont toujours à mes côtés pour m’épauler. Je rejoins une équipe soudée et humaine. J'accueille les clients et les aiguille pour qu'ils passent un agréable moment. Je prépare le restaurant et fais en sorte qu'il soit toujours au top. J'aide les clients aux bornes. J’ai un métier trépidant avec une bonne dose d'adrénaline. Ce que j'apprends J’apprends à garder un calme olympien en toute situation. Je deviens un expert de la relation client et de la gestion d’évènements. Je prends confiance en mes capacités. Je développe ma réactivité, mon sens de l’initiative. Ce qui me caractérise Je sais réagir face à des situations pas forcément prévisibles. J’ai un goût naturel pour l’accueil. J’adore travailler en équipe, je suis quelqu’un de dynamique et positif. On me décrit comme un mélange de rigueur et de sens du service. Conformément aux règles sanitaires en vigueur, un pass sanitaire vous sera demandé pour travailler en restaurant.

Précurseur de tendances, Eric Kayser a créé des lieux inédits et de nouveaux codes gastronomiques. L’enseigne, renommée depuis 1996 pour la qualité de ses produits, pains et pâtisseries fines, regroupe aujourd’hui plus de 26 boutiques sur Paris et plus de 200 boutiques dans le monde entier. Pour notre siège social, nous recherchons un(e) : HOTE D'ACCUEIL, ASSISTANT ADMINISTRATIF H/F Principales missions : - Assurer l’accueil téléphonique et physique des visiteurs - Réaliser l’ouverture et le dispatching du courrier auprès du personnel - Commande de fournitures administratives pour les boutiques et la société - Gérer les tickets restaurant et les caisses des boutiques - Classement et archivages - Assurer diverses tâches de secrétariat administratif - Réponse aux mails de clients : demandes particulières de clients - Assurer le suivi des commandes clients, ainsi que leur facturation. Prise de poste : dès que possible CDI 39h/semaine : 9h - 18h du lundi au jeudi, 9h00 - 17h00 le vendredi Notre équipe a hâte de vous accueillir, rejoignez-nous ! Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : 1 885,00€ par mois Avantages : Participation au Transport Titre-restaurant Horaires : Du Lundi au Vendredi Travail en journée Expérience: Hôtesse d'accueil ou similaire: 1 an (Optionnel)

Pour l’ensemble des prestations à réaliser pour notre Agence d’hôtesses d’accueil à Paris, nos hôtes et hôtesses d’accueil doivent : Excellente présentation exigée (coiffure- Mise en beauté: Maquillage soigné et élégant) Souriante Dynamique Motivée Réactive Expérience de l’accueil VIP et protocolaire d’au moins 1 an Parfaite maîtrise de la langue française Parfaite maîtrise de l’anglais ou d’une autre langue Avoir une grande capacité d’adaptation Savoir gérer son stress Horaires : 08h30-17h30 avec 1 heure de pause ou 09h00-17h00 ou 10h00-18h00 L’agence d’hôtesses d’accueil à Paris , l’Agence ELEGANCE Hôtesses Paris recrute  hôtesses d’accueil  VIP bilingues anglais pour le salon est le rendez-vous annuel international au Palais des congrès à Paris. Agence hotesse Paris – Agence ELEGANCE Hôtesses Paris Vous souhaitez rejoindre nos équipes d’hôtes et d’hôtesses d’accueil en événementiel à Paris . Nous apportons attention à la sélection  de nos hôtes et hôtesses d’accueil à Paris! Votre profil d’hôtes ou d’hôtesses d’accueil : Excellente présentation animation d’un produit haut de gamme. Accueil, animation, distribution de goodies . Vous avez impérativement une expérience significative d’au moins un an dans les métiers de l’accueil événementiel. Vous avez une expérience significative d’au moins un an dans les métiers de l’accueil ou de la restauration . Vous avez une excellente présentation et une excellente élocution Agence hotesse Paris– rejoignez nous ! Vous êtes disponible totalement sur la période de Evènement. – Vous êtes souriant/e, dynamique et motivé/e Missions: animation d’un jeu, remise des badges, gestion des visiteurs, orientation, informations Vous avez impérativement une expérience significative d’au moins un an dans les métiers de l’accueil événementiel. Vous avez une expérience significative d’au moins un an dans les métiers de l’accueil ou de la restauration Vous avez une excellente présentation et une excellente élocution – Vous êtes disponible totalement sur la période de Evènement. – Vous êtes souriant/e, dynamique et motivé/e

Dans le cadre d'une prestation de service, vous interviendrez sur le périmètre du recouvrement à l'amiable. A ce titre vous aurez en charge les tâches ci-dessous: L'analyse des encours et des échus, La relance (téléphonique et mail), La mise à jour des fiches clients et du suivi des promesses de règlement, La gestion des mails.   PROFIL REQUIS De niveau bac+2, idéalement en comptabilité, force de vente ou banque, vous êtes polyvalent(e), rigoureux (se), assidu(e), faites preuve de bonnes capacités d'analyses et d'adaptation. Vous justifiez d'une bonne maîtrise des outils bureautiques, de bonnes capacités rédactionnelles et d'une aisance téléphonique/relationnelle. Vous savez mettre à profit vos qualités et compétences pour assurer de manière autonome la gestion de vos dossiers. Vous justifiez d'une expérience dans la relation client et la gestion des appels sortants. La rémunération est composée d'un salaire de base mensuel de 1676 € brut et d'une prime mensuelle de 152.45 € brut, du remboursement de votre titre de transport (hebdomadaire ou mensuel) à hauteur de 50%, de tickets restaurants et d'une mutuelle d'entreprise. Les horaires sont de 9h à 17h, du lundi au vendredi (35h hebdomadaire). CDD à pourvoir ASAP jusqu'au 30/06/2022 (reconductible).

Horaires : variables -en journée 09h00-18h00 avec 1 heure de pause Recrutement hôtes et hôtesses d’accueil en événementiel Paris Parc des Exposition Salon Porte de Versailles Missions: Accueil Stand, gestion des visiteurs, orientation, informations/ sens du service et sens commercial. Vous avez impérativement une expérience significative d’au moins un an dans les métiers de l’accueil événementiel. Vous avez une expérience significative d’au moins un an dans les métiers de l’accueil ou de la restauration Vous avez une excellente présentation et une excellente élocution – Vous êtes disponible totalement sur la période de Evènement. – Vous êtes souriant/e, dynamique et motivé/e

Pour l’ensemble des prestations à réaliser pour notre Agence d’hôtesses d’accueil à Cannes, nos hôtes et hôtesses d’accueil doivent : Excellente présentation exigée (coiffure- Mise en beauté: Maquillage soigné et élégant) Souriante Dynamique Motivée Réactive Expérience de l’accueil VIP et protocolaire d’au moins 1 an Parfaite maîtrise de la langue française Parfaite maîtrise de l’anglais ou d’une autre langue Avoir une grande capacité d’adaptation Savoir gérer son stress Job hotesse Cannes : Dates: Saison 2021/2022 Horaires : en géneral 09h00-18h00 avec 1 heure de pause et prestations des soirées 17h30-23h30 L’agence d’hôtesses d’accueil à Cannes, l’Agence ELEGANCE Hôtesses Cannes recrute hôtes et hôtesses d’accueil VIP bilingues anglais pour le salon est le rendez-vous annuel international au Palais des congrès à Cannes. Agence hotesse Cannes – Agence ELEGANCE Hôtesses Cannes Vous souhaitez rejoindre nos équipes d”hôtes et d’hôtesses d’accueil en événementiel. Nous apportons attention à la sélection de nos hôtes et hôtesses d’accueil à Cannes ! Votre profil d’hôtes ou d’hôtesses d’accueil : Excellente présentation animation d’un produit haut de gamme. Accueil, animation, distribution de goodies . Vous avez impérativement une expérience significative d’au moins un an dans les métiers de l’accueil événementiel. Vous avez une expérience significative d’au moins un an dans les métiers de l’accueil ou de la restauration . Vous avez une excellente présentation et une excellente élocution

Recrutement Agence Élégance hôtesses Paris: Pour l’ensemble des prestations à réaliser pour notre Agence d’hôtesses d’accueil à Paris, nos hôtes et hôtesses d’accueil doivent : Excellente présentation exigée (coiffure- Mise en beauté: Maquillage soigné et élégant) Souriante Dynamique Motivée Réactive Expérience de l’accueil VIP et protocolaire d’au moins 1 an Parfaite maîtrise de la langue française Parfaite maîtrise de l’anglais ou d’une autre langue Avoir une grande capacité d’adaptation Savoir gérer son stress Recrutement hôtes et hôtesses d’accueil en événementiel, la mission se déroule à Paris ;agence hotesse paris; Date:  Jeudi 16 Décembre 2021 Accueil événement à Paris Horaires : 07h00-15h30 7 hôtes et hôtesse d’accueil événementiel Lieu de l’événement : 75007 Paris Agence hotesse paris; Accueil, vestiaire, orientation, gestion du vestiaire. Vous avez impérativement une expérience significative d’au moins un an dans les métiers de l’accueil événementiel. Vous avez une expérience significative d’au moins un an dans les métiers de l’accueil ou de la restauration Vous avez une excellente présentation et une excellente élocution – Vous êtes disponible totalement sur la période de l’évènement. – Vous êtes souriant/e, dynamique et motivé/e. 

En tant qu'Hôte d'Accueil/Standardiste, vous avez pour missions : Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients et de toutes personnes extérieures, Gestion des notes de frais, Effectuer diverses tâches administratives (archivage, photocopies, reliures, réception/distribution du courrier et des colis). Cette liste n'est pas exhaustive. Profil recherché Vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience à un poste de secrétariat. Vous maîtrisez le Pack Office dont Excel et Word impérativement. Vous faites preuve de dynamisme, de réactivité, de rigueur et avez de bonnes aptitudes relationnelles (sens du travail en équipe et du service indispensables).

L’Hôte(sse) d’accueil est la première personne que le client ou le simple visiteur voit lorsqu’il entre dans les locaux d’une entreprise. Ce premier contact est essentiel pour l’image de l’entreprise, et pour faire bonne impression l’hôte(sse) se doit être irréprochable.Elle accueille le visiteur avec le sourire, l’oriente, et lui indique l’espace d’attente avec courtoisie. Son rôle est de véhiculer une image agréable et chaleureuse. Activités principales : Accueil téléphonique et physique Gestion du courrier et des coursiers Prise de messages Réservations des salles Mise à jour des fichiers et Assurer de l’accueil du personnel de l’entreprise Organisation de réunion et de conférence Assistance à la DRH Fnaim Contrat: Non cadre   PROFIL RECHERCHÉ Expérience de la réception et de l’accueil Anglais d’accueil Excellentes capacités d’organisation : Bonnes compétences administratives et organisationnelle Connaissances bureautiques de base Gestion d’emploi du temps

Accueille, oriente le client  se rend disponible et établit à tout moment une relation aimable avec le client  respecte les règles d’accueil et d’amabilité dans toute situation d’accueil même conflictuelle  oriente et dirige le client dans le magasin en le questionnant sur son besoin  assure le retour de marchandises selon la procédure en vigueur  traite les situations d’inconvenance avec les clients Utilise une caisse et fait un encaissement afin de faciliter le passage en caisse du client  enregistre ou scanne tous les articles d’un achat client  contrôle les produits lors du passage en caisse  alerte et mobilise rapidement la personne ressource appropriée lors d’un conseil ou d’un problème à résoudre (responsable, conseiller de vente)  réalise l’encaissement selon le mode de paiement choisi par le client  est responsable des moyens de paiement encaissés  établit une facture avec les informations réglementaires  effectue des prélèvements de monnaie dans le respect des procédures  effectue les retours et remboursements de marchandises dans le respect des procédures Propose les services Castorama afin d’établir une relation durable avec le client  promeut et conseille les services (pose, livraison, financement, drive, stages clients…)  questionne chaque client lors de son passage en caisse sur sa détention de la carte de fidélité Castorama  promeut le programme de fidélité Castorama et ses avantages  encourage et accompagne le client sur nos outils d’évaluation de sa satisfaction   Propose les services Castorama afin d’établir une relation durable avec le client  promeut et conseille les services (pose, livraison, financement, drive, stages clients…)  questionne chaque client lors de son passage en caisse sur sa détention de la carte de fidélité Castorama  promeut le programme de fidélité Castorama et ses avantages  encourage et accompagne le client sur nos outils d’évaluation de sa satisfaction Gère les flux financiers de la journée de vente  respecte et fait respecter les procédures (annulations…)  gère la disponibilité des valeurs de coffre  contrôle la journée d’encaissement (clôture des caisses, coffre, états financiers)  contrôle et vérifie la validité des paiements en billets, en bons d’achat, en chèques selon les procédures établies  remet aux transporteurs de fonds la recette de la journée  approvisionne les caisses en consommables Gère le flux client aux différents pôles du secteur  gère la répartition des ressources sur la ligne de caisse  intervient sur les blocages ou modifications de prix en caisse avec le traitement des autorisations  réalise les dossiers d’ouverture de carte de fidélité, de financement et propose les services inhérents (assurance, uni-éditions…)  élabore les dossiers de détaxe  accompagne les équipes sur la démarche anti démarque par des caddies test Applique les consignes de sécurité afin d’assurer sa propre sécurité, celle de ses collègues et des clients  porte les équipements de protection individuelle  signale des situations dangereuses  respecte les recommandations du port de charge   Votre profil Animateur de terrain, l’Hôte(sse) de caisse principale est réactif(ve) quant à l’affectation des ressources face au flux des clients lors de leur passage en caisse. Savoir-être :  attitude accueillante  communication orale  rigueur  esprit d’initiative  intégrité Savoirs faire:  savoirs de base : lire, écrire, compter  connaissance des règles de calculs commerciaux